Приятное впечатление

Банк выбирала через подбор на Банках.ру. Нужен был вклад на 45 дней. Рынок такие вклады если и предлагает, то под 2% в лучшем случае. Поэтому выбрала компромиссный вариант - 31 день под 10% (Срочный +). Оформлялась в офисе на Баррикадной (насколько я помню, это центральный офис). Недалеко от метро, на машине удобно было бы подъехать также. Помещение небольшое, но красиво оформленное, с кондиционером. Несмотря на то, что был вечер (около 6), посетителей было мало. Операционисток было 2 или 3. Оформление заняло порядка 10 минут. Консультация мне была не нужна - я просто написала вид вклада, сумму, процентную ставку, срок и контактный номер телефона. Дальше 10 минут (не больше) мне было предложено подождать на кресле. После подписания договоров (вклада и счета, на который деньги перечисляются после открытия вклада), и внесения денег в кассу (очередь из 1 человека - быстро). Обменялась пару фраз с сотрудницей, которая принимала вклад - очень приветливая, приятная, корректная - Буянова Людмила Игоревна. Во время ожидания, наблюдала сцену с посетительницей, которая пришла с очень странной просьбой выдать ей деньги "потому что ей доверили карту". Общалась с ней не операционистка, а женщина, которая судя по всему, либо начальница оперотдела, либо управляющая филиалом. Понравилось, что сотрудница очень корректно объяснила девушке, почему ей не могут выдать деньги в ее случае - без криков, истерик и унижений, как это иногда можно еще увидеть в московских банках, хотя, посетительница и была несколько во взвинченном состоянии.