ХКФ Банк - дорого, но лояльно!

24.07.2011 19:37
2210
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, можно ли оформить кредит в вашем банке на 60 000 рублей, если есть уже действующий кредит, открыт в декабре 2010 года на 400 000 руб. Проплачиваю своевременно. Минусы банка - досрочное погашение кредита спустя только 6 месяцев. Определенно минус. С 400 000 руб. только страховка вышла примерно 32 000 руб. – 34 000 руб. Дороговато. Из плюсов, очень гибкий подход к клиенту. Были просрочки по кредиту за телефон до 59 дней. Сумма смешная, но банки все отказывали. Не проплатил во время, т.к. был в командировке в Сибири. Все банки отказали, а ХКФ Банк одобрил кредит! Спасибо ХКФ Банку за это! В офисе на ул. Воровского, кредитные эксперты работают грамотно и вежливо. Замечаний и претензий нет. Мой эксперт был Юлия Тетерлина. Приятно иметь дело с таким человеком. [b]Дополнение от 15.08.2011 22:01[/b] Хочу добавить ещё и то, как в ХКФ Банке Киров работает служба безопасности: видимо из-за двух просрочек решение принимали очень взвешенно, не разобравшись в ситуации, отказывать не стали, как говорится "рубить с плеча", попросили ряд дополнительных документов для дополнительной проверки, которые я им предоставил! Плачу без просрочек! Очень удобное место расположения Банка в самом центре города на ул. Воровского, кредитные эксперты работают грамотно и вежливо. Замечаний и претензий нет. Всё по полочкам разложат, все подробно объяснят. Что касается минусов, то как таковых минусов нет, я, по крайней мере, их не заметил! Единственный, разве что - время работы до 19.00, некоторые работают как раз до 19.00. Что касается процентной ставки, то каждый сам для себя выбирает в каком банке условия более подходящие! Мой выбор - ХКФ Банк, о чем я ни разу не пожалел!
Хоум Банк
Хоум Банк
2011-07-25T13:11:00+04:00
Уважаемый Николай, Благодарю Вас за столь высокую оценку нашей работы. Приятно видеть Ваш конструктивный подход к сотрудничеству с Банком Хоум Кредит. Нам важно получать информацию любого рода, ведь именно благодаря Вашим оценкам и пожеланиям у нас есть возможность детального анализа всех этапов взаимодействия Клиента и Банка. Анализируя Ваши отзывы, мы выявляем пути для дальнейшего совершенствования имеющихся в Банке процессов, а также области для внедрения новых уникальных технологий, которые в конечном итоге призваны обеспечить максимальное удобство для Клиентов на всех этапах взаимодействия с Банком. Безусловно, наличие действующего кредита не является препятствием для оформления последующего кредита. Таким образом, Вы можете в любое время обратиться в Банк и подать заявку на оформление кредита. Мы понимаем, что иногда могут возникнуть непредвиденные обстоятельства, в результате которых у Клиента могут появиться затруднения в своевременном исполнении обязательств. В подобных ситуациях мы всегда стремимся пойти навстречу Клиентам и предложить Вам наши услуги. В Банке существует множество интересных предложений, и каждый Клиент сможет выбрать именно тот продукт или услугу, который удовлетворит всем его пожеланиям. Согласно условиям договора, существует мораторий (то есть запрет) на осуществление досрочного погашения. В зависимости от кредитного продукта срок моратория может составлять 3 или 6 месяцев. Хочу отметить, что наличие моратория положительно сказывается на Вашей кредитной истории, поскольку при своевременном внесении денежных средств в информации по Вашему кредитному договору отражается не менее 3 либо 6 поступлений (в соответствии с условиями кредитного договора) ежемесячных платежей, что характеризует Вас как ответственного Клиента. Дополнительно при оформлении кредитного договора Банк предлагает оформить услугу страхования. Хочу акцентировать Ваше внимание на том, что оформление данной услуги является абсолютно добровольным, а также никаким образом не влияет на решение Банка о выдаче кредита. Услуга страхования дает нашим Клиентам уверенность в финансовой поддержке, поскольку при наступлении страхового случая компания берет на себя обязательства по выплате кредита. По всем вопросам, касающимся договора страхования, Вы всегда можете обратиться в страховую компанию ООО «Дженерали ППФ» по телефону 8 (495) 785-82-00. Надеюсь, Вам и в дальнейшем будет приятен опыт сотрудничества с нашим Банком. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024