Все нормально, но...

11.05.2007 15:18
2191
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Работаю с Авангардом около года: + за время работы: 1. Оперативно выпустили карту. 2. Оперативно реагируют на заявления об уменьшении/увеличении кредитного лимита. 3. Нормальные условия обслуживания. 4. Вовремя присылают ПОЧТОЙ банковскую выписку (это вообще удивительно... во многих банках выписка за месяц приходит спустя два месяца). 5. Не шлют по почте спам (от других банков в ящике мусор почти каждую неделю). - за время работы: 1. Ужас как мало отделений в С-Пб (перевожу на карту деньги со своего счета в другом банке). 2. Заявление на увеличение раз в месяц подавать можно - это гуд... но вот почему на уменьшение кредита тоже раз в месяц - не совсем понятно (хотя что-то могло уже измениться за последний месяц). 3. Раньше когда оплачивал в кассе около м. Восстания были регулярные очереди... думаю, они не исчезли. [b]От админа: [/b]Вы уверены, что хотите поставить положительную оценку банку? [b]Влад: [/b]Да. Ставлю положительную.
Авангард
Уважаемый клиент! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Хотелось бы дать комментарии по указанным минусам: 1. В настоящее время в Санкт-Петербурге действуют 6 офисов и 21 операционная касса Банка. В планах Банка до ноября открыть еще 8 офисов в различных районах города. 2. Ограничение по срокам подачи заявлений на изменение кредитных лимитов установлено только для Интернет-Банка. В офисах возможно подавать такие заявления без каких либо ограничений. Кроме того, есть еще одна возможность регулировать лимиты - установить по заявлению, которое можно подать в офисе в свободной форме, предельные суммы операций по карте в день или в месяц. 3. В апреле с.г. в офисе Банка на пл. Восстания был установлен еще один POS- терминал для уменьшения времени обслуживания клиентов. С уважением, Екатерина Володина Начальник Управления платежных карт ОАО АКБ «АВАНГАРД»

О банке

Народный рейтинг

79 место
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
54
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Авангарда

Оперативное оформление кредитной карты и внимательное отношение к клиенту

Оценка 5

В банк «Авангард» в Москве я обратился как физлицо, чтобы оформить кредитную карту с запасом средств на непредвиденные расходы. Ситуация была довольно срочной, поэтому решил прийти... Читать полностью

11.12.2025

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Изменения кредитного лимита по карте

Оценка 5

Среди последних отзывов много таких где авторы возмущаются порезанным или обнуленным кредитным лимитом. Попал и я под аналогичное уменьшение КЛ. Сократили более чем в два раза... Читать полностью

10.03.2022

Стабильный, понятный и беспроблемный банк

Оценка 5

Хочется поблагодарить банк за оперативное решение о возврате списанных мошенниками сумм, за феноменально быстрый перевыпуск карты, за то что позвонив в службу поддержки нет времени... Читать полностью

19.02.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Незаметный банк, потому что беспроблемный

Оценка 5

Т.к. сегодня написал гневный отзыв на другой банк, то захотелось на контрасте написать про хороший, чтобы показать как нужно работать, но возникла сложность... Мой отзыв без... Читать полностью

10.12.2021

Спасибо банку за блокировку

Оценка 5

Не мог не поблагодарить банк за блокировку карты, за рубежом. Итак, по порядку Новогодние каникулы, несколько карт и карта Авы в кошельке и вроде все бы хорошо, но... В один из... Читать полностью

02.02.2021

Продукты банка