Опыт использования

О карте Связной банк я узнал в конце прошлого года и сразу заинтересовался. Уж больно условия были заманчивые, подозрительно заманчивые. Но любопытство и желание каждый месяц получать дополнительный доход заставили меня пойти в салон связи и попробовать заполучить карту. Два раза это у меня не получалось – в первый была очередь, а второй раз заболел ответственный сотрудник. Поэтому пришлось это дело перенести на середину января, когда кончились праздники. Оформил карту я без особых проблем. Сначала попросил посмотреть общие условия обслуживания – принесли распечатку без вопросов. Посмотрел, вроде все нормально. После этого оформили карточку минут за двадцать пять. От кредитного лимита сразу отказался. После получения задал два вопроса: как закрыть счёт (как сердцем чувствовал) и как получить выписку со счёта для консульства иных стран, что требуется иногда для получения визы. Девушка сама ответить не смогла, звонила в службу поддержки, долго консультировалась. Потом ответила, что в обоих случаях придётся обращаться в Московский офис, выписка придёт в письме. Теперь про использование. Пока особых нареканий не было. Проценты поступают регулярно (основное, ради чего всё это затевалось). Правда после февраля была задержка – поступили только 2 марта. Зато перед майскими праздниками пришли заранее и сейчас приходят в последний день месяца. Был один раз такой случай – карточка заехала в банкомат и сразу выехала. Ещё один раз было такое – деньги получил, а карточки нет, но по истечении двух минут всё-таки досталась. SMS информирование работает без сбоев. Смс-ки приходят даже раньше, чем деньги достаю из банкомата. Даже сообщение о продлении тарифов до конца года пришло. Два раза пользовался консультациями службы поддержки. Один раз после получения карточки что-то спрашивал, в том числе, что коробку с картой принесли открытую. Потом летом уже звонил, спрашивал, есть ли лимит на снятие дневной – надо было много денег снять. Всё ответили, оба раза ждал соединения в пределах минуты. Основное неудобство связано с тем, что постоянно ждёшь какого-то подвоха. Или что деньги лишние спишутся, или что тарифы ещё раз изменятся, или ещё что. Поэтому стараюсь придерживаться нескольких правил. Сам их специально не придумывал, как-то само так получилось: 1. Минимум операций. Сам я пополняю счёт два раза в месяц, снимаю деньги 2-3 раза в месяц. 2. Пользуюсь только проверенными банкоматами, как правило, у себя на работе – в здании госучреждения, куда вход по пропускам. 3. Пополняю счёт в терминале, вводя номер карточки по бумажке. Карточки с собой при этом не имею. Некоторые цифры на бумажке поменяны местами, так, просто на всякий случай. 4. Никаких оплат товаров. 5. Никаких засвечиваний карточки в сети, привязывание к иным платёжным системам и т.п. 6. Никаких оплат ЖКУ, налогов, штрафов. И не понимаю я как можно платить например штраф, если потом квитанцию об оплате крайне желательно возить с собой довольно продолжительное время. 7. Минимум дополнительных платных услуг: дополнительных карточек и т.п. Сейчас, правда, использую SMS информирование, но и его отключу в конце года. 8. Минимум заходов в Интернет-банк. Сейчас вообще не захожу, после отключения SMS информирования собираюсь заходить раз в 20 дней. Ну, вот и всё. Карточкой доволен. Она удовлетворяет моим ожиданиям и соответствует моим потребностям. За это и ставлю 5. Да… Есть предложение. Ну, про открытие офисов в каждом областном центре уже писали, по-моему. Понимаю, что это тяжело. Но, хотя бы по одному банкомату поставить бы в городе – было бы хорошо. Уж больно неудобно крупные суммы снимать сериями по 5-7 тысяч. Или может заказывать крупные суммы в магазинах Связной, как в банках делается.