Сложно понять данный банк!

28.07.2011 13:58
896
14
Оценка
1
Отзыв проверен
Честно говоря, даже не знаю с чего начать :) Начну с начала. В июне 2011 года, оформил заявку на кредитную карту через интернет. Отправил и жду ответ. Прошло какое-то время, звонок из банка: Вам предварительно одобрена кредитная карта. Для полного оформления необходимо обратиться в ДО. Спросили, когда подойдете, я говорю. только через 2 дня. Вечером того же дня, пришла смс, мол, не забудьте про нашу встречу. На утро, такая же смс. И днем звонок оператора: а Вы не забыли про встречу? :wall: Я говорю, НЕТ, не забыл. Собрал все документы, и полис и 2НДФЛ и паспорт и трудовую. Пришел. Мне было назначено на 12.00, в итоге я просидел до 14.30 ждал, потом еще минут 40 оформлял. Вопрос менеджера: у Вас есть именные кредитные карты других банков? Говорю, конечно, есть. А покажите :) Я показал, на что менеждер удивленно говорит - прикольно :omg: ! Ладно думаю, парень перегрелся :crazy: . Короче предоставил все, что просил банк. Менеджер говорит, погуляйте, я Вам позвоню в течение 30 минут! НИКУДА не уходите. Я вышел с офиса примерно в 15.00, ну думаю, на работу смысла ехать нет, подожду. Ага, подождал!!! :stop: внимание! до 21.00 :nightmare: Звонит мне менеджер и говорит: а Вы знаете, Вам отказали! Причем еще днем! Я говорю, а что же Вы раньше то не позвонили, а он мне, а че звонить то, все равно отказали!!! (дословно!) :dramatics: Нормально думаю, отказали. Конечно же, банк не скажет истинную причину отказа. Но все таки неприятно. раз предварительно говорят: одобрено, так держите слово, что ли. Банк и сейчас шаблонно ответит, мол, банк не обязан говорить причину отказа, и т.п. Но уважение к клиенту должно быть. Хотя для меня странно, ведь сотрудники позвонили на работу, спросили, работаю я или нет, обзвонили знакомых, и отказали. Я принципиально заказал выписку с НКБ, кредитная история чистейшая! Я не беру потребительских кредитов, но пользуюсь кредитными картами часто и очень много, поэтому и решил оформить кредитку. Ладно, это не все. Менеджер, который оформлял, говорит мне, вы можете повторно оформить заявку, вдруг повезет. Я оформил, отправил. Опять звонят, мол предварительно одобрили кредит, принесите то-то и то-то. Только что звонили и спрашивают: а Вы придете? :achtung: Дальше все по кругу. Думаю каждый из вас догадается о продолжении истории :uncap:
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2011-07-29T10:19:00+04:00
Решение банка по кредиту в рейтинге не оценивается, а за сопровождение клиента - зачет.
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)
2011-07-29T15:10:00+04:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за отзыв. Просим Вас направить информацию с указанием Ваших уточняющих данных (ФИО и контактный номер телефона) на электронный адрес Управления повышения качества обслуживания клиентов: otzyv@ge.com для выяснения обстоятельств ситуации, описанной в Вашем сообщении. После проведения служебного расследования, Банк проинформирует Вас о его результатах, указанным Вами способом. Приносим извинения за доставленные неудобства, возникшие при обращении в Банк

Отзывы о кредитах Современного Коммерческого Банка

Решение проблем банком

Оценка 5

В феврале 2014г. взял кредит в GE Moneybank № 1050755574 (в отделении на Балтийской улице в Москве). Кредит погашал дистанционно, путем автоматического списания денежных средств в... Читать полностью

21.11.2014

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Первый раз прочитала отзывы людей и просто удивилась! Я два раза брала кредит наличными в ДжиИ Мани Банке в офисе у м.Кантемировская и очень довольна! Персонал банка... Читать полностью

31.05.2014

Кредит

Оценка 5

Для проведения новогодних праздников решила взять кредит на 100 000 руб. На сайте banki.ru определилась с процентной ставкой и расположением банка рядом с домом. Очень заманчиво... Читать полностью

28.12.2013

Благодарность

Оценка 5

Уже 2 год пользуюсь банковскими продуктами ДжиИ Мани Банка, брал и кредит наличными и кредитную карту, которой до сих пор пользуюсь, ребята в отделении Мега м.Теплый Стан... Читать полностью

14.10.2013

Благодарим...

Оценка 4 Проверяется

Приятная обстановка, располагающая к доверительной беседе между клиентом и сотрудником банка, весьма приемлемая процентная ставка по кредиту, достаточно прозрачные условия его... Читать полностью

19.09.2013

Калужское отделение ДжиИ Мани

Оценка 5

На ДжиИ Мани натолкнулась в интернете. Набрала в поисковик "взять кредит в Калуге", и в списке банков у ДжиИ Мани оказался самый низкий стартовый % (от 13,9% годовых). Заполнила... Читать полностью

28.08.2013

Хороший, адекватный банк

Оценка 5

Являюсь клиентом ДжиИ Мани банка уже давно, есть и карточка и брал 3 раза кредит. В первый раз одобрили как и обещали в течение 40 минут. В другие чуть дольше. Процентную ставку... Читать полностью

06.08.2013