Такой серьезный "холдинг"...

Мой муж владеет небольшой компанией (недвижимость), и сейчас он планирует брать кредит для расширения деятельности. А я посещаю разные банки, узнаю об условиях кредитования, чтобы прикинуть, что да как. Занесла меня на днях кривая дорожка и в этот "серьезный" банк (на Баррикадную). Вот вроде бы и посетителей было не много, а обслуживали их очень долго... операционисты вообще вареные были. Я, конечно, понимаю, что работа непростая, но зачем тогда таких тугодумов-то брать? И в зале не было никаких консультантов. Вот я не являюсь клиентом сего заведения, и вот, допустим, привлекла меня вывеска, зашла - и нужно ждать кучу времени? Если сразу можно спросить у кого-нибудь все интересующие вопросы, а так... Ладно, наконец, смогла я обратиться к сотруднику. Узнаю про кредиты для компаний. и опять же ничего толкового не узнала. Спрашиваю про проценты - "разные есть". Говорю, что если такое-то положение, такой-то уставный капитал и тд, на что рассчитывать можно? "Нууу, это я так сказать не могу, нужно оцееенивать....". Я понимаю, что так заочно назвать проценты нельзя, но, наверное, есть у банка коммерческие клиенты? Примерно сказать можно, по аналогии? В общем, ушла я оттуда, дома нашла сайт - смех да и только. Такое ощущение, что школьник его делал, ей-богу. А последняя новость там и вовсе с нового года. Так что несерьезное заведение, хоть и название громкое. Связываться явно не стоит... [b]От администратора: [/b] Уточните, пожалуйста, дату и время посещения Вами отделения, сколько всего времени Вы провели в банке? [b]От администратора: [/b] в среду, 26 июля, примерно часа в 4. Сначала прождала минут 25, потом еще минут 15 на пустые разговоры потратила. Вот если бы извлекла бы хоть какую-то пользу, узнала что-нибудь конкретное - тогда отношение было бы другое. Мне кажется, ради "не клиентов" ВСЕГДА должен быть хоть 1 сотрудник в зале, который уделит внимание, хоть как-то сориентирует...