Не изменен лимит

Уважаемый Клиент, В первую очередь, позвольте поблагодарить Вас за то, что выбрали именно наш Банк в качестве финансового партнера. В рамках расширения нашей продуктовой линейки Банк предлагает Клиентам, положительно зарекомендовавшим себя на всем протяжении совместного сотрудничества, возможность перевыпуска кредитной карты на более выгодных условиях. Рада, что Вы воспользовались данным предложением, и, надеюсь, сможете оценить все преимущества этого нововведения. Кредитная карта – это фактически второй кошелек. Она помогает в случае необходимости срочного привлечения заемных денежных средств. Дополнительно хотелось бы отметить, что в рамках улучшения системы предоставляемого сервиса мы оптимизировали линейку кредитных карт, и теперь Клиент не платит Банку никаких комиссий за их обслуживание. Ваша карта была перевыпущена по окончании срока действия и отправлена по месту жительства на Ваш домашний адрес. Эту карту Вы получили 21.07.2011 г. Хочу отметить, что в Интернет-Банке отображается вся история продуктов, которыми Вы когда-либо пользовались. Это позволяет нашим Клиентам иметь полную информацию об истории взаимодействия с Банком. Одна из двух карт имеет статус «Аннулирована», поскольку срок ее действия истек, другая – «Неактивная», так как после получения автоматически перевыпущенной карты ее следует активировать (если Клиент заинтересован в ее использовании) в офисе или пункте продаж Банка Хоум Кредит. Позвольте обратить Ваше внимание на тот факт, что кредитная карта перевыпускается с прежними условиями. Таким образом, лимит овердрафта, размер ежемесячного платежа, процентная ставка сохранятся. Номер счета также в случае перевыпуска карты не меняется. 20.07.2011 г. Вы обратились в Банк, так как получили предложение о переходе на карту «Премиум» со льготным периодом, срок которого может достигать 51 дня. Хочу особо отметить, что льготный период – это период, в течение которого проценты за пользование кредитом Банком не начисляются. Продолжительность зависит от даты совершения операции по карте и может составлять от 20 дней (если операция была произведена в последний день расчетного периода) до 51 дня (если операция была произведена в первый день расчетного периода, и в расчетном месяце был 31 день). Льготный период является возобновляемым, то есть пользоваться им Вы можете каждый месяц. Так как дополнительно Вы получили предложение об увеличении лимита овердрафта до 60 000 руб., в Вашем заявлении о переходе на новый тип карты был указан максимальный размер лимита, на который Вы можете рассчитывать. Новая карта «Премиум» была выслана в офис Банка, в котором Вы обслуживаетесь. Таким образом, если Вы хотите воспользоваться картой «Премиум» с льготным периодом, Вы можете: 1) Написать заявление на аннулирование перевыпущенной карты № 5577 3418 26** ****. 2) Получить карту № 5487 4500 00** **** со льготным периодом в офисе Банка, активировать ее. Эта карта выпущена с лимитом овердрафта 25 000 руб. Однако, так как у Вас есть предложение о его увеличении, Вы можете сразу попросить увеличить лимит до 60 000 руб. В случае одобрения операции нашими системами, Вы сразу же сможете воспользоваться карточным продуктом на обновленных условиях. Хочу также отметить, что задолженность по Вашей старой карте переходит на новую. Надеюсь на то, что своим ответом я смогла разъяснить возникшую ситуацию. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, я буду рада ответить Вам. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.