Жалоба о нарушениях в офисе Фили

02.08.2011 01:13
721
4
Оценка
1
Отзыв проверен
01.08.2011 года открыл вклад Открытие в Филях, но управляющий филиалом отказался выдать подарок мне и 15 вкладчикам, мотивируя отсутствием денежных средств и наличием подарков. На наше предложение купить подарки в соседнем Ашане, ответил отказом. Считаю, что такой руководитель подрывает авторитет банка. Акционеры, гоните метлой такого управляющего, если хотите сохранить вкладчиков! Правила банка мне были выданы только, когда я второй раз вернулся в банк. О том, что депозитный договор вообще не предусмотрен, работники банка клиентов не информируют, нарушая Закон о защите прав потребителей и Закон "О банках и банковской деятельности"!
РосинтерБанк
2011-08-02T11:27:00+04:00
Уважаемые клиенты! 2.08.2011 г. заканчивается период оформления вклада «Открытие» и акции «Подарок за «Открытие» в ДО «Фили». В связи с этим количество желающих воспользоваться данным предложением резко возросло. Комментирует управляющий ДО «Фили»: «С 29.07.11 по 31.07.11 было открыто большое количество депозитов, в связи с чем некоторые клиенты не смогли получить подарок. Данная ситуация была оперативно решена: шампанское было доставлено в офис 01.08.11 г. в 15-00. Всем клиентам приносились извинения и предлагалось подойти за подарком в любое удобное для них время. Данный клиент не был исключением». Мы приносим свои извинения и сообщаем, что подарок, предусмотренный акцией, можно получить в удобное для вас время по адресу: г. Москва, Багратионовский проезд, д. 1, стр. 3 Спасибо вам за доверие и понимание.
4749w
2011-08-03T16:58:00+04:00
Проблема с выдачей приза мне не решена, хотя мне 73 года и я инвалид.
Зачтено

Отзывы о вкладах РосинтерБанка

Решил поддержать любимый банк

Оценка 4

Являюсь вкладчиком банка около 4-х лет. Банк всегда радовал быстрым обслуживанием и приятными сюрпризами. Пару лет назад, за открытие вклада, мне подарили юбилейные 25 рублёвые... Читать полностью

21.08.2016

Благодарность

Оценка 5

Длительное время обслуживаюсь в ДО "Фили" Росинтербанка. Пользуюсь различными продуктами банка: вклады, оплата обучения ребенка и пр. Благодарю руководителя и коллектив данного... Читать полностью

20.08.2016

Хороший сервис

Оценка 5

Я клиент банка Росинтер с 2011 года, тогда мы оформляли ипотеку, которая уже успешно выплачена. Чувствуется, что банк работает стабильно, многие сервисы постоянно улучшаются, виден... Читать полностью

26.07.2016

За исправление своих же ошибок

Оценка 4

Когда открывали с женой вклад в отделении Парк Победы операционный сотрудник поставила нас перед ультиматумом - вклад можно открыть только при условии заказа платной карты (300 руб... Читать полностью

01.07.2016

Профессиональные сотрудники ДО Октябрьское поле

Оценка 5

Благодарю сотрудников Росинтербанка на Октябрьском поле за внимание, отзывчивость и оперативность! Приехала вечером, точнее добралась по пробкам с детьми(!) до банка. Пока искала... Читать полностью

29.06.2016

Хорошее отношение к клиентам

Оценка 5

Здравствуйте! Уже не первый год являюсь клиентом Росинтербанка, как и мои родственники. Пользуемся, в основном,  услугами ДО "Щелково", большим плюсом является работа офиса до 20... Читать полностью

18.06.2016

Спасибо за оперативное решение проблемы

Оценка 5

Спасибо менеджеру Маргарите из ДО Королевский за помощь! Я уже 4 года клиент этого банка. Никогда не писала восторженных отзывов, хотя и проблем у меня за это время с банком не... Читать полностью

15.06.2016