Авангард всегда поможет
04.08.2011 13:52
2045
Оценка
Отзыв проверен
После того, как с марта 2010 года начались [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=3121604#review_anchor]проблемы со Сбербанком РФ[/url], начали искать в каком банке открыть карточки. Выбор пал на банк Авангард, и пока ни разу не пожалели.
1. Счет открыли моментально, так же моментально выдали экспресс карту (не именная) и максимально быстро выпустили именную карту на этот же счет.
2. Работа с интернет банком - одно удовольствие.
3. Ни разу не натыкался на очереди более двух человек.
4. Когда возникали сложные ситуации с карточками, всегда в call-центре очень быстро, четко и понятно отвечали и объясняли в чем проблема, и что для этого следует сделать.
5. В любом отделении банка можно положить или снять деньги на/с карточки.
За полгода работы с банком Авангард ни разу не возникло отрицательных моментов. Твердая "5". Спасибо Вам большое.
[b]От администратора: [/b] В каких отделениях обслуживаетесь? Расскажите, пожалуйста, о том, какие сложные ситуации с карточками у Вас возникали и когда это было, а также - как банк решал данные проблемы.
[b]Wasilliy.B: [/b] Обслуживаюсь, в основном, в Москве в отделении на Алексеевской.
Например, была ситуация, когда на Ярославском вокзале не проходил платеж (примерно в 19:30). после третий попытки. На вопрос сотрудникам РЖД: "Это проблемы с моей карточкой или у Вас с оборудованием?", получил ответ, что с моей карточкой проблемы или моим банком. После третий попытки купить билет с карточки, на всякий случай позвонил в Авангард, мне чётко сказали: "С Вашей карточкой все в порядке, никаких действий с 14:30 по вашей карточки не было - это проблемы банка, обслуживающего РЖД". После того как я позвонил в банк, и еще раз просил у кого проблемы, они сказали, что у них с оборудованием какие-то проблемы, и в течении последних 30 минут у них с карточки ничего не проходит. - т.е. в отличие от Сбербанка, который всегда пинает своих клиентов с одного псевдоспециалиста к другому, в Авангарде взяли трубку сразу, без ожидания 10-20 минут, и первый специалист мне все чётко и внятно сказал.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Авангард
Mastercard Platinum
есть
мили
0 - 1 500 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Мир Классическая
нет
бонусы
0 - 750 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus Premium
есть
мили
2 500 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus
есть
мили
1 850 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Благотворительная карта "Дом с маяком"
есть
баллы
750 - 1 100 ₽
годовое обслуживание
Комиссия за обмен о которой ни кто не говорит.
user-41657636314
Добрый день. Покупал лиры в офисе ПАО АКБ «АВАНГАРД» ДО «Монетчиковский», предварительно позвонил, уточнил курс, когда же я уже был в кассе неожиданно выяснилось, что они еще...
4
Авангард
Профессиональное и быстрое обслуживание
user7367681
Сегодня (23.12.22) приобретала ДО Плянка памятную монету. Сотрудники М-ва Наталья и Т-ва Наталия быстро и легко обслужили меня, при этом в процессе было нужно открыть счет...
5
Авангард
Вернули деньги
_user5680631
14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту...
4
Авангард
Отзывы о продуктах Авангарда
Комиссия за обмен о которой ни кто не говорит.
Оценка
Добрый день. Покупал лиры в офисе ПАО АКБ «АВАНГАРД» ДО «Монетчиковский», предварительно позвонил, уточнил курс, когда же я уже был в кассе неожиданно выяснилось, что они еще...
25.07.2023
Профессиональное и быстрое обслуживание
Оценка
Сегодня (23.12.22) приобретала ДО Плянка памятную монету. Сотрудники М-ва Наталья и Т-ва Наталия быстро и легко обслужили меня, при этом в процессе было нужно открыть счет...
23.12.2022
Вернули деньги
Оценка
14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту...
25.10.2022