Хороший банк

04.08.2011 18:34
2055
6
Оценка
5
Отзыв проверен
Кто бы что не писал про Альфа-банк, а мне он нравится. Даже просто тем, что зарплата туда идёт. А это всегда приятно. Причём быстро. Утром деньги и ведомости отправят бухгалтера, а вечером мои кровные уже на счету. Учитесь, другие банки! Альфа-клик - вообще супер. Сейчас уже, наверное, во всех банках есть интернет-банк для физлиц, но в Альфе-то он один из первых. Очень удобно и деньги переводить, и конвертировать, когда возникает необходимость (конечно, курс более конкурентный был бы ещё). Тут же оплачиваю все коммунальные и ни в каких очередях не стою по этому поводу. Кстати, переводы очень быстро проводят. На следующий день уже у получателя. Как-то оплачивала в Озоне покупки, так они на следующий день сообщили, что перевод пришёл. А клиенту банк так вообще в течении 5 минут. Бывает, что начинают названивать по вечерам с разными предложениями или опросами, но эта активность быстро проходит. Очень много сейчас банкоматов, никогда не возникает проблемы со снятием. Очень интересные журнальчики выпускают. Регулярно их в отделения беру почитать, много полезного там можно найти. Банк супер, что ещё можно сказать!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2011-08-08T18:02:00+04:00
Уважаемый Клиент, спасибо Вам за оставленный отзыв. Мы всегда стремимся соответствовать ожиданиям наших клиентов и сделать обслуживание максимально приятным для Вас. Надеемся, что и в дальнейшем Вам будет удобно пользоваться нашими продуктами и услугами. Рады видеть Вас в числе наших клиентов и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Юлия Зиновьева, начальник отдела обработки электронных запросов Дирекции по обслуживанию Клиентов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

 11.08.2026г в 7:03 с моей дебетовой карты были списаны денежные средства в размере 399р.,как комиссия за подписку Альфа смарт. 12.08.2026г в 17:27 я написал в чат банка о том... Читать полностью

23.08.2026

Комиссия за Альфа Смарт

Оценка 5

Списали комиссию за Альфа Смарт в сумме 400 рублей, написал в поддержку, максимально быстро откликнулись и вернули деньги, так же помогли отключить не нужные подписки, спасибо... Читать полностью

23.08.2026

Положительный отзыв по взаимодействию с чатом альфа банка

Оценка 5

Здравствуйте! Расскажу насчет своего опыта взаимодействия с Альфа банком. 31.07 погасил кредит, и решил поехать в банк для получения документа о закрытии кредита но перед поездкой... Читать полностью

23.08.2026

Обращение по поводу альфа-смарт

Оценка 5

Хочу поблагодарить за лояльность и оперативность чата поддержки Альфа-Банка, поскольку моя проблема была решена 💪😄👌 Я сам того не осознавая подключил подписку «Альфа-Смарт» и... Читать полностью

22.08.2026

Оперативная помощь поддержки при спам-обзвоне со стороны партнеров

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе поддержки Альфа-Банка в сложной ситуации со спам-атаками. Вчера, 20.08.2026, на мой номер телефона внезапно обрушился шквал звонков от сторонних колл... Читать полностью

22.08.2026

Возврат денежных средств за списание за услугу, которая не нужна

Оценка 5

Здравствуйте  20.08.2026 у меня списали с баланса денежные средства за страховой полис по защите от мошенников. Хотя я до этого два дня писал в чат чтобы мне отключили эту услугу... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка