"Банкоматная" лотерея, или как отдать "cash" в "in"

Хочу выразить своё серьёзное недовольство качеством банкоматов с функцией cash-in ММБ. Сегодня вечером произошёл случай, который и побудил меня написать данное сообщение. Вообще говоря, случай этот был уже не первый, и даже не второй. Именно поэтому чаша терпения переполнилась. :nunu: Сегодня вечером я пытался внести денежные средства в долларах США через банкомат, находящийся в отделении "Кутузовский проспект", на свой текущий счёт. Банкомат выдал сообщение о невозможности осуществления операции, вернул карту, но… деньги оставил в приёмном устройстве, не выдал чек и на последующую попытку осуществить операцию - хотя бы для того, чтобы открыть приёмное устройство - видимо, смутившись, :oops: сообщил о том, что "приёмное устройство неактивно". Таким образом, 1600 долларов США - просто-напросто "зависли" в банкомате. Наиболее неприятно то, что происходит это со мной уже третий раз… и всё по одинаковому сценарию. Теперь мне предстоит тратить время на посещение отделения - замечу, в рабочее (моё - в том числе) время, написание претензии и ожидание зачисления денег после проверки банкомата. Из прошлого опыта я понимаю, что зачисление может произойти в течение недели, что повлечёт за собой просрочку внесения очередного платежа по кредиту или потребует повторного внесения мною дополнительных средств - уже через кассу банка. Удручает то, что планирование погашения кредита в определённые сроки нарушается в результате столь неудачной работы банкоматов. Мне нравятся услуги ММБ, тарифы, информационная открытость и надёжность этого банка, но - поверьте - все эти приятные моменты в одночасье перечёркиваются досадными сбоями в системе. Почему другие банки, чьими услугами я пользуюсь, успешно реализовывают операции по депонированию средств через устройства cash-in, в конвертах или в депозиторах без каких-либо проблем, а с ММБ пользование cash-in'ом превращается в лотерею с более, чем 25% вероятностью "проигрыша" (за почти 12-месячный срок погашения автокредита проблема с депонированием средств возникала у меня 3 раза - притом, что несколько раз мне приходилось вносить деньги наличными через кассу, именно опасаясь такой ситуации, как произошла сегодня). P.S. У девушки передо мной тот же банкомат отказывался принимать доллары пачкой, но по одной купюре "заглотил" всю сумму - видимо, это был [I][B]знак[/B][/I], на который стоило обратить внимание и мне, но я рискнул и, как оказалось, зря. Так что - уверенный "[B]минус[/B]" банку за это!