МКБ

[B]Вкратце, для тех кто не хочет читать многабукаф[/B] В один и тот же день я совершил два денежных перевода со своего картсчета в Тинькове на свой же текущий счет в МКБ. Переводы были полностью идентичными за исключением суммы. Но первый был зачислен "как есть", а со второго МКБ удержал с меня комиссию, причем в три раза больше той, что заявлена [URL=http://mkb.ru/tools/get_file.php?rid=32720&hash=f700c3af99452417b90e2bf066c635f6.pdf&action=download&lang=ru]в тарифах банка[/URL]. [B]Теперь более подробно[/B] В один прекрасный день истек срок моего депозита в банке "[URL=http://www.tcsbank.ru/]ТКС[/URL]". Как известно, у последнего отсутствуют свои собственные кассы, поэтому денежные средства предлагается переводить в любой другой удобный банк. Я решил воспользоваться услугами МКБ и зачислить их на свой текущий счет, открытый в оном. Текущий счет в МКБ я открывал еще в мае месяце, тогда тарифы на обслуживание были другими. По договору, банк имеет право изменять эти тарифы в одностороннем порядке, опубликовав уведомление на сайте. Итак, 02 июня 2011 года тарифы таки изменились. Думаете, МКБ прислал что-нибудь на электронную почту? Нет. Прислал SMS-ку? Нет. Заходим на официальный сайт, в раздел "[URL=http://mkb.ru/news/bank_news/]Новости банка[/URL]". Видим ли мы там хоть что-нибудь про изменение тарифов? Нет. Заходим в "[URL=https://online.mkb.ru/]МКБ-онлайн[/URL]". Видим ли мы там новость подобного содержания? Нет. То есть, [B]банк втихую поменял тарифы на РКО, никого об этом не предупредив[/B]. Ладно, фигня. Мы к таким фокусам привыкшие. Поэтому прежде чем переводить полную сумму вклада, я решил сперва для проверки "кинуть" небольшую сумму, в размере 5 тысяч рублей. Оформил перевод. Проверил через "МКБ-онлайн". Всё "долетело" в буквально через пару часов, в полном объеме, никакой комиссии списано не было. Думаю про себя "отлично, раз такое дело, можно переводить всё остальное". Перевел всё. На следующий день деньги пришли. Никакой комиссии, опять же, списано не было. Я слегка расслабился. И тут, в субботу, в очередной раз зайдя в личный кабинет, я обнаруживаю, что на текущем счету денег как-то сильно меньше чем должно было бы быть по идее. Смотрю выписку. Ба-а-а-а... С меня списали комиссию за пополнение. Но!!! Только по второй транзакции и не 0,5% согласно тарифам, а целых 1,5%. [B]Такой[/B] подставы я ну никак не ожидал. То есть вообще. Понятное дело, я просто не стал бы совершать второй транзакции, почуяв что-то неладное. Но кинуть своего клиента вот так вот, в открытую... с таким я сталкиваюсь впервые. Получается что? Тарифы тарифами, документами документами, а банк списывает комиссию так, как его левая нога захочет. Захочет - спишет. Не захочет - не спишет. А если захочет, то спишет столько, сколько захочет, а не столько, сколько прописано в тарифах. Да и тарифы-то поменяет когда захочет, никого не предупредив. Короче, это финиш, товарищи. Сперва я раздумывал, а не открыть ли мне в этом банке вклад. Вроде бы и условия интересные, и веб-интерфейс приятный. Но сейчас уже ответ на этот вопрос для меня совершенно очевиден. Я надеюсь, что мне удастся в досудебном порядке вернуть хотя бы один процент из совершенно несправедливо списанных с меня полутора (к оставшейся половине процента не докопаешься: все вроде как законно). Но это будет мой первый и последний опыт общения с этим банком. И да. Если вдруг расследованием этой истории заинтересуется представитель банка, все свои контактные данные я предоставил администрации ресурса "banki.ru".