Пофигизм банка

[b]Эпизод 1.[/b] Украли карту, пришел перевыпускать. Взяли 1000 р., хотя выпускалась бесплатно. Нормальные банки обычно выпускают на новый срок, а эти выпустили точно до той даты, что и раньше. Деньги за перевыпуск списали безналично из кредитного лимита и как будто я снял деньги наличными - сразу же пошли капать проценты на эту сумму. В отделении банка меня об этом не предупреждали. Написал заявление в банк на возврат процентов, заявление проигнорировали - ничего не сделали и не ответили, прошло 4 месяца. [b]Эпизод 2[/b]. Гасил кредит по карте, перестарался и кинул чуть больше денег. Решил снять, позвонил в справку, задал вопрос: "Есть ли комиссия за снятие собственных средств с кредитной карты в банкомате банка?". Сказали, что комиссии нет. Через несколько дней пошел, в банкомате снял 950 рублей, а списали 1250. Стал разбираться - оказалась комиссия за снятие нала даже в собственных банкоматах, причем такой зверской комиссии (32%) не видел ни в одном банке. Написал заявление в отделении банка, обещали перезвонить - в обещанные сроки не перезвонили. Там же поинтересовался своим заявлением по эпизоду 1, увидел недоуменные глаза, мол где же ваше заявление… По этому заявлению обещали позвонить на следующий день. Звонка не было. [b]Эпизод 3[/b]. В банкомате Русского Стандарта неправомерно списали деньги со счета карты банка "Мой банк". Сегодня написал в Мой банк заявление по опротестованию операции, для результатов пока рано, пока отзыв будет проверяться - будет что добавить и по этому эпизоду. При написании заявления по эпизоду 3 поинтересовался результатами заявлений по эпизодам 1 и 2 - результатов нет. [b]От администратора: [/b] Эпизоды 1 и 2 в каком отделении имели место быть? [b]cdma3g: [/b] Эпизоды 1 и 2 - в Тверском отделении. Вчера отзвонились из отделения, по эпизоду 2 вернули комиссию. По эпизоду 1 рассказали, что так и должно было быть, т.к. комиссия за перевыпуск не считается покупкой... Но если бы я был предупрежден, я бы постарался не допустить проведения не льготных операций. По эпизоду 1 я потерял всего порядка 10 рублей - которые я им прощаю. По эпизоду 3 работают - отправили данные в визу, срок рассмотрения невеселый - до 60 дней. Это мне свои средства придется вкладывать, если в льготный период не уложатся.