Судя по всему - взаимная любовь

21.05.2007 17:29
2092
Оценка
4
Отзыв проверен
Являюсь клиентом Авангарда уже 2 с половиной года. По началу не хотел поднимать, итак очень неплохой местный рейтинг банка, но потом подумал, что нас клиентов часто считают неблагодарными, а неблагодарным быть не хочется, тем более что в минувшую субботу и повод появился. Имею карту Мастеркад Стандарт. Заявку подавал через Интернет, одобрили, позвонили, съездил, забрал и даже плату за первый год обслуживания не взяли ( была очередная акция). Карту юзал по всякому и товары оплачивал и рестораны и в Интернете. Проблем никогда не возникало. Раньше работал два через два, так что платить ездил в будни, соответственно там тишь да гладь - благодать. Через Интернет же увеличил вдвое лимит без проблем и проволочек. В марте сменил место работы, что повлекло за собой просрочку платежа (на 2 недели) за это время прислали только две смс-ки. Внес побольше. Стал работать пять-два, возник вопрос "как платить?". Достаю трубку звоню в поддержку, трубку на том конце поднимают после первого гудка (даже привычный в других банках IVR не дали послушать ;) ). Узнаю, что и в субботу отделение на Земляном Валу работает. Круто. В субботу приезжаю, в кассе один дядька. Ну думаю, подожду, присяду. Только стал присаживаться, как мне девушка (не из кассы) говорит: - Вы платить? - Да. - Присаживайтесь ко мне Взяла карту, паспорт, нарисовала приходник. А тем временем в офис вошли еще несколько человек и в кассу пристроились, я даже подумать про себя не успел "ну сейчас за место в очереди бодаться придется" (ну не люблю я конфликты), а девушка им уже так безапелляционно: "Молодые люди, у нас очередь в кассу!". Ну думаю инициативная какая, молодец. Получаю приходник, захожу в пустую кассу, кладу деньги, еду по своим делам. Вот это красота. Так же не могу не отметить удобство личной интернет странички и низкую ставку по карте. Многие тут вменяю в вину банку, что лимит маловат, так это вопрос имхо зачем карту берешь. Скажем мне много денег на карте не надо, мне на повседневные расходы. Воспринимаю ее как НЗ, в нашей стране надо быть всегда готовым к неожиданным раскошеливаниям и иметь при себе ВСЕГДА тысячу долларов… очень удобно, позволяет избежать недоразумений. Извините, конечно, что получилось так приторно, но чесслово, хорошему банку добрых слов не жалко, особенно на фоне остальных. Понимаю, что весь этот кайф обусловлен тем, что карты не профильный продукт в Авангарде и соответственно не массовый, но с другой стороны я и не вижу в кассах толпу разъяренных автокредитчиков. Ну да ладно не буду рассуждать о том, чего не знаю. Рекомендую по возможности Авангард друзьям, знакомым и сам пользуюсь картой с удовольствием. Хочется еще раз сказать спасибо банку, и наедятся на то, что наши теплые отношения не результат стечения обстоятельств, а закономерный итог труда сотрудников всех уровней. Спасибо. :oops:

О банке

Народный рейтинг

78 место
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
53
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Авангарда

Оперативное оформление кредитной карты и внимательное отношение к клиенту

Оценка 5

В банк «Авангард» в Москве я обратился как физлицо, чтобы оформить кредитную карту с запасом средств на непредвиденные расходы. Ситуация была довольно срочной, поэтому решил прийти... Читать полностью

11.12.2025

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Изменения кредитного лимита по карте

Оценка 5

Среди последних отзывов много таких где авторы возмущаются порезанным или обнуленным кредитным лимитом. Попал и я под аналогичное уменьшение КЛ. Сократили более чем в два раза... Читать полностью

10.03.2022

Стабильный, понятный и беспроблемный банк

Оценка 5

Хочется поблагодарить банк за оперативное решение о возврате списанных мошенниками сумм, за феноменально быстрый перевыпуск карты, за то что позвонив в службу поддержки нет времени... Читать полностью

19.02.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Незаметный банк, потому что беспроблемный

Оценка 5

Т.к. сегодня написал гневный отзыв на другой банк, то захотелось на контрасте написать про хороший, чтобы показать как нужно работать, но возникла сложность... Мой отзыв без... Читать полностью

10.12.2021

Спасибо банку за блокировку

Оценка 5

Не мог не поблагодарить банк за блокировку карты, за рубежом. Итак, по порядку Новогодние каникулы, несколько карт и карта Авы в кошельке и вроде все бы хорошо, но... В один из... Читать полностью

02.02.2021

Продукты банка