Связной Банк

Жду карту, а ее все нет!

09.08.2011 18:05
761
5
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день, вот и мне пришлось здесь написать о том, что я думаю. Решил заказать карту в данном банке, позвонил, девушка на линии обслужила отлично. Все данные и т.д. занесли, одобрили кредитный лимит, хотя я попросил заранее о том, что кредит мне не нужен, а карта нужна как дебетовая, ну да ладно. С этим я подумал, разберусь потом и все отключу. Так же определили день, когда и где мне будет удобно получить эту карту через курьера, это была пятница 05.08.11 с 15.00 до 17.00. Вот и пятница звонок курьера, бла-бла-бла я такой-то... но сегодня к Вам я приехать не смогу, по каким то причинам (очень культурное общение). Я ему в ответ, ну раз не можете ничего страшного, можно будет и в понедельник встретиться, он ОК. На что он мне в ответ, может быть, я даже Вам ее привезу и в выходной день, куда Вы попросите! Я подумал... ВАУ... будет здорово... Он пообещал позвонить вечером в пятницу, и мы определимся с местом встречи в субботу. Прошли выходные, от курьера звонка так и не было. Решил позвонить в колл-центр в понедельник 08.08.2011. ближе к концу рабочего дня. Любезная девушка долго где-то что-то узнавала, в итоге оформила заявку, написала куда-то письмо и сказала, что Вам сегодня или завтра позвонят, и Вы сможете получить свою карту. Сегодня среда 09.08.2011. ни одного звонка за все время. Звоню опять, время около 16 часов... любезная девушка, всё выслушала, опять что-то оформила и сказала, что в течение двух часов мне позвонят!!! Ждуууууууу... :)
Связной Банк
2011-08-11T11:19:00+04:00
Уважаемый denga! Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. По имеющейся у нас информации в Вашем разговоре с сотрудником банка была назначена новая дата доставки карты. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше будущее сотрудничество. С уважением, Ваш Связной Банк.

Отзывы о кредитных картах Связного Банка

Давайте не будем баранами!

Оценка 5

Клиентом Связного являюсь 2,5 года. По необходимости являюсь клиентом ещё 2-х банков, имеющихся в нашем райцентре Ленинградской области, имел опыт общения ещё с несколькими... Читать полностью

22.01.2015

Спасибо Моему Банку! И с Новым Годом!

Оценка 5

Со структурой "Связной" я "связан" около 12 лет, начиная с бонус-карт. Позже, оформил дебетовую карту - положил, расплатился, бонус получил и доволен... Негативного опыта в... Читать полностью

02.01.2015

Каким я вижу Связной банк

Оценка 4

Являюсь депозитным клиентом банка с 2010 года. Что нравится: Интернет банкинг (установка лимита по карте), быстрое смс оповещение о совершаемых операциях, достойные проценты... Читать полностью

13.11.2014

Не знакомят с тарифами по карте

Оценка 4

При получении новой карты взамен истекшей в Связном, представитель банка отказалась показать и разъяснить тарифы, под которыми надо подписаться. Вместо этого было заявлено, что я... Читать полностью

14.04.2014

Связной остался лучшим

Оценка 4

Добрый день! Прошло полгода сотрудничества со Связным, есть некоторые отдельные негативные нюансы, о которых бессмысленно постоянно упоминать, потому что о них пишут изо дня в... Читать полностью

27.12.2013

Хочу сказать СПАСИБО!

Оценка 5

Я являюсь клиентом Связного банка почти 3 года. Пользуюсь универсальной картой. Если честно, то мне ее в свое время, всучили в магазине Связной :D. И сейчас я очень благодарна... Читать полностью

17.11.2013

Банком абсолютно доволен

Оценка 5

За всё время сотрудничества ни разу проблем не возникало! Замену карты в ЦМС после истечения срока действия произвели быстро и без запинок, хотя об их возможности сразу... Читать полностью

12.11.2013
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка