Претензий не имею

10.08.2011 21:36
1589
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Почти час потратил на знакомство с отзывами о банке. Господа, негатив, который вы высказываете, мягко говоря, удивляет... Расскажу о своем опыте сотрудничества с Русфинансом. Зная давнюю мечту жены о достойной кофемашине, решил сделать ей подарок к 8 марта. Незаметно удержать из семейного бюджета всю сумму, которая нужна была для покупки агрегата, не было возможности, поэтому я решил воспользоваться кредитом. Пришел в МедиаМаркт (Самара, ТЦ "Космопорт"). Девушка с бэйджем Русфинанса оказалась шустрее конкурентов и подошла ко мне первой. Мы определились с первоначальным взносом (30%), рассчитали платежи. Кажется, на заполнение анкеты я потратил около 10 минут, одобрение из банка пришло еще быстрее. Во время подписания договора девушка акцентировала мое внимание на днях списания платежей, ответила на мои вопросы по досрочному погашению, подобрала ближайшие к работе и дому терминалы. Также девушка сказала, что по возможности лучше звонить в банк и уточнять, поступил ли платеж, после каждого внесения. Этому правилу всегда следую, т.к. сейчас работаю над своей кредитной историей для взятия ипотеки. Кстати, когда звоню в банк, разговариваю тоже с очень приветливыми и доброжелательными девушками. Всегда получаю вежливые, быстрые ответы. На сам дозвон ни разу не потратил больше минуты. Сейчас стало еще удобнее. Поступление платежа можно посмотреть через личный кабинет на сайте банка (последний так и проверял, потом позвонил в банк - информация сошлась). В общем, минусов за 5 месяцев сотрудничества не обнаружил. Сервисом и профессионализмом сотрудников доволен. Всё понятно, удобно, оперативно. P.S.: кстати, жена так и не знает о том, что подарок для нее куплен в кредит. За конфиденциальность банку отдельное спасибо!
Русфинанс Банк
Русфинанс Банк
2011-08-11T08:32:00+04:00
Уважаемый Клиент, Благодарим Вас за высокую оценку работы ООО «Русфинанс Банк». Надеемся, что и в дальнейшем наш уровень обслуживания Вас полностью удовлетворит. С уважением, Департамент маркетинга и коммуникаций ООО "Русфинанс Банк"

Отзывы о кредитах Русфинанс Банка

Смена номера телефона

Оценка 5

Я поменяла номер м.телефона и не предполагала, что заменить его в банках будет так сложно , всё,всё привязанно к номеру , паспорта не надо. Из всех банков куда я обращалась по... Читать полностью

23.11.2020

Спасибо Русфинанс Банк!

Оценка 5

Добрый день, Пользуюсь услугами Банка уже давно: была и кредитная карта, и автокредит. Полгода назад понадобился кредит наличными, взяла в Русфинанс Банке на 3 года. Смс с... Читать полностью

27.09.2020

Вернули деньги

Оценка 5

В русфинансе оформил кредит наличными, и в том месяце закрыл все выплаты, проблема в том, что несколько последних месяцев в связи с коронавирусом, я просил платить дочь по... Читать полностью

21.07.2020

Привет из прошлого

Оценка 5

Брал кредит в вашем банке в 2015 году, что то мелкое, я уже и не помню что, закрыл за год и забыл про него. и вот звонок из банка, говорят на вашем кредите переплата, приезжайте... Читать полностью

06.07.2020

Быстро решили проблему

Оценка 4

Раньше всегда оплачивала кредит в офисе банка, там же узнавала об остатке задолженности. Но в связи с карантином, в апреле, пришлось установить мобильное приложение Русфинанс банка... Читать полностью

18.06.2020

Остался доволен

Оценка 5

У меня случилась неприятная ситуация , я потерял моб.телефон и от этого получилось очень много проблем а именно в этот день мне нужно было оплатить платеж в данный банк. Отделение... Читать полностью

10.06.2020

Качественное обслуживание

Оценка 5

Вновь хочу отставить отзыв о работе Русфинанс Банка. Выбрала этот банк из многих, тем что в нём всё прозрачно, когда бы не оформляла кредит всё рассказывают и объясняют если не... Читать полностью

07.05.2020