Перевыпуск ранее закрытых универсальных карт Бинбанка без моего согласия и ведома

12.08.2011 01:03
2202
12
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день! У меня было 2 универсальные карты (дебетовые) Бинбанка - рублевая и долларовая. В связи с близившимся окончанием срока их действия я ездил 2 раза в отделение на Маяковской (Дополнительный офис "Маяковский" ОАО "БИНБАНК"). Одну карту я закрыл в феврале 2011 года, а вторую - в мае 2011г. Написал соответствующие заявления и потратил прилично времени на саму процедуру и сидение в очереди. В начале мая мне на мобильный раздается радостный звонок: "МЫ ВАМ ПЕРЕВЫПУСТИЛИ КАРТЫ! Когда вы приедете их забирать?". Я объяснил, что карт не заказывал, забирать их и платить за их выпуск не буду и попросил передать эту информацию вышестоящему начальству. Обе карты я попросил уничтожить. Однако, до сих пор я продолжаю получать выписки по уже закрытым счетам на электронную почту (последняя выписка пришла в начале августа) и вижу, что раз карты перевыпущены без моего ведома, то теперь я должен банку за эту операцию 300 руб. и 10 долларов, соответственно. Я по этому поводу писал претензию по эл почте банка, но ответа так и не получил. Прошу закрыть этот вопрос и избавить меня от долгов и от ваших карт!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2011-08-15T15:51:00+04:00
Уважаемый pitermark, Для того чтобы нам прокомментировать данную ситуацию и принять необходимые меры, просим Вас сообщить по адресу Ctok@msk.binbank.ru Ваше полное имя. С Уважением, Администрация сети продаж ОАО "БИНБАНК" Ctok@msk.binbank.ru

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024