Сбербанк ограничивает движение личных средств

Добрый день. Являюсь клиентом сбербанка уже 10 лет. Имею дебетовую карту. Сегодня хотел перевести 200 р. на мобильный телефон через Сбербанк онлайн и не смог. Оказывается, Северо-Западное отделение ввело ограничение на пользование моими личными средствами, пока я не заключу с ними договора. Какие договора, уважаемые? Я оплачиваю вам ежегодно плату за обслуживание дебетовой карты, а вы еще хотите дополнительно что-то брать. Сейчас вы скажите, что заключение договоров бесплатно, но в них записано, что вы в одностороннем порядке изменяете тарифы на обслуживание и этим все сказано. Считаю, что на сегодня Сбербанк перестал быть народным, так как стоимость его услуг выросла значительно и превышает стоимость услуг других банков. Жалко, что господин Греф не замечает этого или не хочет это делать. К сожалению, придется перейти в другой банк и там располагать свои средства. Вот предупреждение с сайта Сбербанка онлайн: "В связи с проведением работ по оптимизации процедур обслуживания клиентов и до перехода на новую форму предоставления услуг в Северо-Западном Банке временно введен следующий порядок совершения операций по вкладам на устройствах самообслуживания и в системе "Сбербанк ОнЛ@йн": - для всех видов вкладов, за исключением "До востребования Сбербанка России", "Универсальный Сбербанка России", "Пенсионный плюс Сбербанка России", недоступны просмотр информации о наличии счетов, об остатках и операциях по счетам, а также совершение приходно-расходных операций. Получить информацию о вкладах и совершить приходные и расходные операции можно в структурных подразделениях Северо-Западного банка при предъявлении документа удостоверяющего личность". Я пришел в отделение Сбербанка, а меня там в принудительном порядке заставляют подписать договор. Вот так Сбербанк "привлекает" клиентов. [b]Админ:[/b] Когда оформляли карту? [b]larets:[/b] Карту оформляли 07.2008г. Перевыпустили 07.2011 г. сроком до 07.2014г. Visa Classik. [b]P.S. от 15.08.2011[/b] Сегодня мне отключили и мобильный банк. Я позвонил в службу поддержки клиентов, а там вежливо сказали, что через 3 дня подключат. Уважаемый Андрей Рассохо (представитель Сбербанка в инете) обещал, что "мы обязательно выясним с чем связаны эти ограничения и когда ситуация будет исправлена, ориентировочно в начале следующей недели я смогу сообщить Вам эту информацию", но кто-то сделал другое, отключил мой мобильный банк. Теперь Сбербанк ОнЛ@йн" и мобильный банк не работает. Какие еще нужны доказательства плохого отношения Сбербанка к клиенту. Сбербанк, как в старые добрые времена, приглашает в отделение для совершения расходных операций. Мол, приходите к нам, уважаемый клиент, постойте в очереди часа 3 и совершите одну расходную операцию. Спасибо Вам, господин Греф (Сбербанк), за такую заботу обо мне. Обязательно приду к вам как указано на личной странице "Сбербанк ОнЛ@йн": «Для совершения расходных операций свыше установленного лимита и расходных операций по другим видам вкладов Вы можете обратиться в структурное подразделение Северо-Западного Банка».