Открыла вклад Открытие

В субботу 30 июля в районе шести часов вечера пришла с мамой открывать вклад "Открытие" в филиале "Фили" этого банка. Первое впечатление было ужасное: толпа народу и всего два менеджера: девушка и молодой человек. Когда мы пришли в отделение, до закрытия было около полутора часов, казалось бы, вполне достаточно времени. Мы думали, в субботу вечером вообще никого не будет. Но увидев очередь в 8-10 человек, была уверена, что никакого вклада сделать не успеем. Уже хотели уходить, но решила все же уточнить у сотрудников. Меня заверили, что обслужат всех. Действительно, сотрудники работают очень слажено, через час - час 15 подошла наша очередь. Нами занималась девушка. Процедура много времени не заняла, хотя на все наши вопросы очень подробно и грамотно ответила и это несмотря на очередь. Очень удивили и испугали те документы, которые маме предложили подписать: вместо договора дали какое-то подтверждение и заявление. На мой вопрос: почему нет договора, сотрудница мне объяснила, что данный комплект документов и является договором. Честно говоря, были большие сомнения. Хотя сотрудница мне все объяснила и даже предложила выписку из кодекса, в подтверждение слов. Решили все же сделать вклад, а потом проверить. Из дома позвонила подруге (она юрист). Та подтвердила, что такая форма называется договор-присоединение и тоже законна. Сейчас уже успокоилась. В общем, мне очень понравилось: условия, как обещали на сайте, облуживание приветливое. Даже очередь не столь тяготила. Гораздо больший дискомфорт доставила ужасная духота в помещении, хотя вроде работал кондиционер. Маме чуть плохо не стало.