Отказ в бескомисонном снятии наличных

Решили с мужем купить квартиру. Выбрали, подписали договор с физическим лицом, предусматривающий оплату наличными. Все деньги в течение нескольких лет держали на счетах и вкладах в банке Авангард - всем были практически довольны. Пока не пришлось заработанные денежки снять... 09.08.2011 года мы с мужем подали заявления на льготное снятие без комиссии - муж на 700 тыс. р., а я - на 2 200 000 рублей, соответственно. На следующий день звоним в банк: мужу разрешили, а мне - нет. При этом оба мы работали в одной организации, происхождение средств одно и то же - зарплата. Объяснений нам не дали, мы вновь подали заявление, предоставили полную историю откуда деньги, что мы остом в браке, что часть моих денег - зарплата, часть мы перевели в Болгарию для покупки квартиры. Потом от квартиры в Болгарии отказались, эти же деньги перевели на мой счет, все подтверждения у нас были, деньги честно заработанные и возвращенные на мой счет (у нас совместная собственность на полученные в браке средства и мы даже копию свидетельства о браке предоставили). 11.08.2011 мне поступил звонок из банка - мол все ок, снятие одобрено. Радостными мы выпили шампанское, а 12.08 (пятница), когда нам оставалось уже 3 дня до оплаты по договору, второй звонок из банка - в заявлении отказ. И снова без объяснений, почему сначала разрешили, а потом отказали - неизвестно, то, что нм это срывает сделку - им безразлично. И даже отказались сказать, какую сумму они готовы выделить! В итоге я все равно выведу все деньги электронным путем на счета в другие банки, чтобы снимать каждый день с карточек определенную сумму. Банк все равно обязательно останется без моих денег, но зачем так играть на моих нервах?! И зачем сначала звонить, что все ок, а потом отказываться от своих же слов? И почему я свои же деньги, которыми банк благополучно пользовался несколько лет (ведь я и на вкладах держала, и снять собиралась когда вклады закончились), почему они теперь мои же деньги мне не хотят выдать, а требуют огромную 5% комиссию - это даже больше, чем комиссия риелторов! Если из-за этого у меня сорвется сделка или придется платить неустойку, я обязательно подам на банк в суд: 1) за необоснованный отказ в выдаче средств, происхождение которых легально и подтверждено документам; 2) за введение меня заблуждение, из-за чего я не успела вовремя открыть счет в других банках; 3) за моральный ущерб, причиненный необходимостью 3 раза просить свои же деньги и унижаться перед банком, который нагло надо мной издевается. Как только деньги переведу, закрою все счета в этом банке и больше не буду с ним иметь дело - своим хамством и наглостью потеряли лояльного клиента, который им доверял.