Опять какие-то технические проблемы

Сегодня пытаюсь оплатить картой Сетелем в торговых точках, везде выдает, что недостаточно средств, в банкоматах то же самое. Доступные средства в нужном объеме на карте есть, на всякий случай даже уточнил в банке по горячей линии. На вопрос почему такая ситуация, горячая линия ответила что технические неполадки, которые устранят через неделю!.. Самое главное, что аналогичная ситуация уже была некоторое время назад. То есть проблема, похоже, становится системной. Обращаюсь к представителю банка, урегулируйте уже как-нибудь этот вопрос, иначе пропадает весь смысл пользования вашим продуктом. С уважением, Евгений, г. Москва Спасибо.