Комиссия за зачисление!

16.08.2011 10:09
2379
29
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
10 августа зашел в банк и попросил выдать вклад 600 т.р. Сотрудник банка сказала, что комиссия за выдачу составит 3%. Я отказался, но сотрудник банка предложила перевести деньги на карту МС - комиссии за перевод нет, комиссии за съем денег нет. Я согласился. Сотрудник составила заявление не перевод (комиссия ноль). Я подписал и ушел. Вечером через Интернет я обнаружил, что со счета списано 600 т.р., а на карту поступило 582 т.р. Банк присвоил 18 т.р.! На следующий день я снова пришел в банк и сотрудница банка извиняясь сказала, что забыла про комиссию за зачисление денег! Я тут же написал заявление, с просьбой вернуть всё обратно. Повторил его ч/з Интернет доступ. Сегодня получил отказ ч/з Интернет. Сегодня несу заявление в Гражданский суд с иском о защите прав потребителей, так как был обманут банком на 18 т.р.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2011-08-16T14:12:00+04:00
Здравствуйте, bipol! В настоящий момент по данной ситуации Банком проводится дополнительная служебная проверка. Рекомендуем Вам ожидать окончательного решения Банка. С уважением, Банк Русский Стандарт (ЗАО)
b*******@mail.ru
2011-10-03T09:40:00+04:00
Обещанного письменного ответа от банка так и не дождался, но 30.09.11 банк вернул 18 т.р. на счет. Жаль, что не удалось посудить банк гражданским судом.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 546
отзыва
15 307
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Октябрьское поле

Оценка 5

Я обращалась в начале месяца в отделение банка на метро октябрьское поле для переоформления вклада. Меня обслуживала менеджер Ф-ва Ольга. Она проконсультировала по ставкам и быстро... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность Дарьи

Оценка 5

Сегодня 27.08.26г в 15:40 обратилась в отделение на комендантском 11 для переоформления вклада.  Менеджер К-на Дарья приняла мой талончик сразу. Расскащала про актуальные... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Павла за прекрасное обслуживание. Давно пользуюсь вашим банком!более 10 лет. Приходила в офис на братиславской для переоформления вклада. Сразу... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв за работу орел

Оценка 5

Я ваш постоянный вкладчик более 5-6 лет. Сегодня обратился за переоформлением вклада, так как закончился, сотрудник банка Андрей принял без очереди, и предложил повышенную ставку... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо Анне и Ивану

Оценка 5

Хочу поблагодарить за качественный сервис и доброжелательное отношение сотрудников отделения по адресу Мичуринский проспект,5. Я пришла сегодня закрыть вклад, менеджер Анна и её... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка