Честным быть - просто для банка и приятно для клиента!

В пятницу посетил офис означенного банка на ул. Мясницкая с целью заблаговременно внести нужную суму на картсчёт, а поскольку день "Ч" (льготный период) наступает 15-го, в понедельник, я решил перестраховаться. На кассе висела бумажка "технический перерыв", что меня несколько напрягло, поскольку я торопился. Но время я потратил не зря, заняв его чтением газеты "Ведомости", поскольку эти газеты лежали в "уголке клиента". Через минут 15-20 касса открылась, и передо мной ещё два человека решали свои кассовые вопросы. Пройдя в кассу, я отдал кассиру круглую сумму, паспорт и карту, и буквально через минуту, сделав свои дела, радостно выскочил. Вечером пришлось напрячься ещё раз. Подводя финансовые итоги дня в своей домашней бухгалтерии, я обнаружил недостачу 340 рублей. Прокручивая назад все свои действия в течение дня, я вспомнил, что в кассе банка я не получил сдачи 340 рублей! Поскольку был уже поздний вечер, я не стал переносить своё напряжение на операторов Ситифона, а отписался в Ситибанк онлайн, изложив ситуацию о посещении отделения и предположительно (!) о неполучении сдачи. Просил зачислить неполученные мной сдачи 340 рублей на мой картсчёт. Продолжение следует. В понедельник на мой мобильный телефон поступает звонок, женский голос говорит, что мне звонит кассир (!?) Ситибанка из отделения на ул. Мясницкой. Она сообщила мне, что при проведении кассовой операции в пятницу 12 августа она недодала мне сдачу в сумме 340 рублей и спросила, каким образом этот вопрос можно решить. Я подтвердил, что прошу зачислить эту сумму на мой картсчёт. Она мне сказал, что так и сделает. На следующий день, во вторник, зайдя в Ситибанк онлайн, обнаруживаю зачисление на картсчёт 400 (!) рублей через банкомат (?). Как я понял, в Ситибанке дефицит 10-рублёвых купюр или банкомат их просто не принимает. Получается, что теперь уже я должен или Ситибанку, или девушке-кассиру... В первом случае всё произойдёт автоматически при закрытии отчётного периода, а во втором - я считаю своим долгом пригласить на чашечку кофе в Шоколадницу, Кофе-хауз или другое заведение по выбору кредитора... Ставлю пять с плюсом!