Будьте осторожны, случай мошенничества в банке

По утерянному мной паспорту в банке Сетелем какие-то мошенники на меня взяли потребительский кредит, и теперь банк требует погашения через коллекторов. Ситуация следующая. В декабре 2010 года я потерял паспорт, о чём есть заявление в милицию. В январе 2011 года я получил новый паспорт. Мой старый паспорт на сайте fms.gov.ru корректно пробивается как "находящийся в розыске". Всё шло хорошо, никаких сигналов я ни от кого не получал, до тех пор пока 6 июля со мной не связались из банка Сетелем (о котором я узнал в первый раз) и не сообщили, что на мне просроченная задолженность в 90 тысяч за покупку в М-Видео 3D телевизора. Кредит был взят в марте на старый паспорт - несмотря на то, что с января он недействителен. То есть в марте мошенники, нашедшие паспорт, в сговоре со специалистами банка взяли на этот недействительный паспорт кредит. Кроме того, сотрудник банка сказал, что при выдаче также было предъявлено водительское удостоверение - которого у меня никогда не было. То есть ещё и права подделали или сообщник в банке указал, что они якобы предъявлены. Я объяснил ситуацию, мне предложили прийти в отделение банка и написать заявление. Я с удивлением узнал, что у этого банка даже нет нормальных офисов - мне было предложено прийти "в любой М-Видео" и что это и есть отделение. Хорошо, я был настроен решить проблему быстро и чётко и 7 июля пришёл в М-Видео в "Неглинная PLAZA", всё объяснил и оставил заявление, с копией нового паспорта и справкой из милиции об утере. Также они сняли мою фотографию. Расстались на том, что [B]"мы проведём внутреннее расследование, и с вами свяжутся в течение нескольких дней"[/B]. Насколько я могу судить по своей копии заявления, его принял кредитный эксперт Пашко А. А. Прошёл месяц, со мной никто не связался. Зато произошло следующее - 12 августа на домашний адрес пришло письмо от коллекторского агентства Пристав, датированное 4 августа, в котором предлагалось в течение трех рабочих дней оплатить просрочку. Я уточнил в этом агентстве - моё заявление банку им не попало. То есть банк проигнорировал моё заявление, не пытался дальше со мной связаться по оставленному мной телефону, а передал долг коллекторам, которые мне теперь каждый день звонят. [B]Дорогие сотрудники банка Париба. Я работаю не на последней должности в банке Deutsche Bank, и моей зарплаты хватает на то, чтобы не брать потребительские кредиты вообще. Вам были предоставлены все документы, подтверждающие мою невиновность. Вместо того чтобы найти у себя в банке мошенников, которые выдают своим сообщникам кредиты по находящимся в розыске паспортам и с подложными водительскими правами, вы молча отказались от диалога и передали долг коллекторам. Тем не менее, я надеюсь, что вы ещё сможете пересмотреть свою позицию, и дело обойдётся без иска с моей стороны по этому уголовному прецеденту.[/B]