Сбербанк - сберкасса. Найди хоть одно отличие

Отличий нет никаких. Очереди: минимум 30 минут (меньше не было). Проффесионализм: чуть ниже уровня полового плинтуса. З/п жены из-за них получили только через 2(!) месяца после того, как её перечислили. Сотрудники: некоторым настоятельно рекомендуются очки, фамилию жены неправильно написали и при открытии карты и при открытии сберкнижки (причем заполнялись документы в разные дни). Потеряли платеж, из-за которого сорвалась поездка на научную конференцию. В общем, смайлик :klizma: хорошо описывает мои рекомендации этому банку. [b]Админ:[/b] Могли бы расширить отзыв конкретикой о профессионализме сотрудников, перечислении зарплаты и потерянном платеже? [b]plotter:[/b] О профессионализме и зарплате. Жена устроилась на работу, возникла необходимость в начислении зарплаты. Т.к. у меня уже была карта, возникла мысль открыть на неё допкарту. По телефону службы поддержки карт СБ сказали, что такое возможно, в самом отделении банка это подтвердили. Мы оформили допкарту и тут же стали её переоформлять, т.к. сотрудник перепутал букву "и" и "ы" в фамилии жены. Через три недели нам выдали карту (через две не дали, сказали, что задержка в привозе). И мы стали ждать денюжку. Но не дождались, т.к. выяснилось, что т.к. счет карты открыт на меня, то и зарплату жене не перечислят, несмотря на то, что карта на неё. Что самое смешное, так это, что узнав это в отделении банка я позвонил на линию поддержки карт, где мне вначале сказали, что зарплата должна прийти, а после того, как я им пересказал информацию от сотрудников отделения, они сказали, что да, действительно, деньги не придут. В общем, компетентность сотрудников так и прет. После этого мы открыли жене простой счет чтобы хоть как-то получить её деньги. Правда, сотрудник ОПЯТЬ неправильно напечатал её фамилию (чего жена не усмотрела), в результате мы ещё неделю ждали денег, после чего её фамилию таки исправили на правильную (ну очки им выдайте что ли, раз они все поголовно слепые у вас!); после ещё неделю мы ждали, когда деньги вернуться в бухгалтерию. Туда они не вернулись, а таки капнули на счет через полторы недели после изменения фамилии. Где деньги блуждали 2,5 недели нам не сказали. Про платеж. В августе этого года была конференция белки и петиды в Петрозаводске. В апреле я отправил платеж (комиссия кстати 30р), при отправке мне сказали, что платеж проблемный, т.к. реквизиты получателя у них не пробиваются и попросили мой телефон сказав, что если возникнут проблемы, то в течении недели со мной свяжутся. Сразу скажу, квитанцию на оплату я скачал с сайта оргкомитета, по ней платили сотни других людей. Через неделю я сам им позвонил, сказали, что возврата платежа не было. В августе я узнаю, что платеж так и не дошел и студентка моя никуда не едет. Конечно, заявление на розыск платежа я написал, но кто мне срыв конференции и потерю тезисов возместит? И, кстати, мне сказали, что комиссию в 30р мне не возместят. То есть деньги промурыжили, конфу сорвали, так ещё и комиссию за это берут!