Профессиональная и оперативная работа

Решил оформить кредит (впервые в жизни, соответственно опыта в данном вопросе минимально). После долгих исканий и раздумий решил остановиться на МКБ. 10 июля текущего года оставил онлайн заявку на сайте, в качестве ближайшего отделения выбрал "Площадь Ильича". Через пару дней (и то по моей вине, т.к. были проблемы с сотовым) прислали смс с уведомлением о встрече, назначенной на воскресенье (из документов попросили только паспорт). Появился в указанное время - ни очередей, ни ожиданий всё просто и доступно и максимально понятно. Оформил анкету-заявку. Сказали, что на рассмотрение уйдёт от 2-х до 5-ти рабочих дней. Буквально через 2 дня во второй же его половине со мной связались, уточнили кое-какие сведения, и через 20 минут пришло уведомление о положительном решении (сумма кредита не так велика 120 000 рублей) и возможностью получить деньги в тот же день. Причём молодой человек (Александр, если не ошибаюсь), сообщивший мне эту новость, звонил мне 4 раза за те полтора часа, пока я был в дороге (так как первые 3 раза были безуспешны; уточнил, когда мне будет удобно подъехать и записал на встречу. На следующий день пришёл всё в то же отделение банка, за 30-40 минут оформил бумаги и получил ответы на все интересующие вопросы (деньги естественно получил тоже). Банку и коллективу твёрдая 5 за столь оперативную и профессиональную работу. P.S .С уважением и надеждой на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. P.P.S. Вы - лучшие, так держать! [b]От администратора: [/b] Как Вы узнали о банке? Сколько по времени заняло оформление документов и на какие интересующие Вас вопросы получили ответ? [b]От clownery: [/b] Вашими рекламными баннерами пестрит вся Москва, трудно было не заметить :). Далее интернет: зашёл на Ваш сайт, ознакомился со всем, что меня интересовало, ну и инфо данного сайта (достаточно большое количество людей, которые к Вам обращались). Касаемо оформления: заявка-анкета - 20-30 минут, оформление договора + получение денег в кассе - 30-40 (могу несущественно ошибиться). Вопросы мною были заданы те, ответы на которые можно узнать и у Вас на сайте, и непосредственно прописаны в договоре и припискам к нему (процентная ставка, условия погашения и сроки, штрафные санкции в результате просрочки, только ли на погашения кредита можно использовать карту и т.д., и т.п.). Но! Одно дело, когда ты сам всё это читаешь и думаешь, так ли я всё понял, и совершенно другое, когда тебе говорят, как это будет выглядеть на самом деле. В общем, нареканий у меня не вызвал ни банк ни персонал. P.S. По работе часто приходится бывать в дороге, так что не всегда удобно разговаривать по телефону. Однако сотрудники банка стойко "висели" на проводе до момента пока я не смогу общаться либо услышать их + за данную терпеливость и внимание.