Онлайн поддержка клиентов

Уважаемый Клиент, Благодарю Вас за то, что нашли время и опубликовали отзыв на данном сайте, а также за то, что для исполнения своих желаний Вы выбрали именно Банк Хоум Кредит. Мы делаем все возможное для создания выгодных и интересных предложений, предоставления высочайшего уровня обслуживания. Хочу обратить Ваше внимание на то, что состояние Вашего счета и количество оставшихся платежей по Вашему кредитному договору – это персональная информация, которую можно получить, обратившись к сотрудникам в наших офисах или магазинах-партнерах, в контактный центр по бесплатному телефону 8-800-700-800-6 либо воспользовавшись услугой он-лайн консультации на нашем сайте https://online.homecredit.ru/ChatApp/. Очень приятно то, что Вы по достоинству оценили работу нашего сервиса Хоум-Чат. Искренне рада тому, что Вы получили ответы на все Ваши вопросы. По окончании беседы с сотрудником на адрес Вашей электронной почты поступает копия разговора. Думаю, эта функция очень удобна для наших Клиентов и помогает сохранить данные, полученные в ходе консультации. Мы стремимся предвосхищать все Ваши пожелания, поскольку для нас очень важно оправдывать ожидания наших Клиентов от совместного сотрудничества. Позвольте подчеркнуть то, что все наши сотрудники ориентированы на качественное выполнение поставленных задач, проходят необходимое обучение и понимают свою роль в Банке. Благодаря такому подходу к управлению, мы предлагаем высокий уровень сервиса, соответствующий международным стандартам обслуживания. Хочу еще раз поблагодарить Вас за неравнодушное отношение к нашему Банку и за столь высокую оценку нашего сервиса. Надеюсь на то, что и в дальнейшем наше сотрудничество будет приятным и плодотворным. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.