О бедном клиенте замолвите слово

20 ноября 2006 года в Доп. Офисе «На Белорусской» я заключил договор Банковского вклада «Новогодний-2007». Время оформления договора заняло – 40 минут. После этого мои жена и дочь тоже пытались оформить вклады в Офисе «Багратионовский», но там и после более чем часа оформления ничего оформить не удалось. Как мне казалось, им не повезло - ставки по вкладу приличные. Но оказалось, что это мне не повезло. Юниаструм Банк скучать не дает. Вчера я решил получить выписку по своему счету в доп. Офисе « На Белорусской». Подошел к девушке, которая была стажером, фамилии, к сожалению не запомнил. Она меня предупредила, что выписка может распечататься сразу, а может и через час. Мне повезло - выписка была распечатана через 30 минут. Какой еще банк может похвастаться такой скоростью исполнения. Но, просмотрев выписку, я увидел то, что выпиской назвать сложно. Расскажу подробнее. По договору проценты по вкладу выплачиваются ежемесячно 20 числа. Так вот выписки были написаны следующие даты и операции: 30.11.2006 – Начисление процентов за 10 дней (пока все нормально) 30.12.2006 – Начисление процентов за 11 дней (куда делись оставшиеся дни месяца) 31.01.2007 – Начисление процентов за 11 дней (куда делись оставшиеся дни месяца) 28.02.2007 – Начисление процентов за 8 дней (куда делись оставшиеся дни месяца) Далее в том же духе (т.е. согласно выписки мне не начислено более 2/3 процентов). Выписка подписана Старшим менеджером Гараевой Светланой Атласовной. Так как стажер не могла мне ответить, что это такое, я попросил аудиенцию с руководством офиса. И тут на сцене появляется главное лицо офиса. Вам трудно догадаться, кто это. Этим лицом оказался местный охранник. Он заявил, что руководство занято. Когда освободится неизвестно, но предложил мне написать заявление. Зафиксировать это заявление может только руководство, когда освободится. Замкнутый круг. Единственное, что он мне сказал, что главный здесь не он, а некто Рыбальченко. Кто это по должности, мужчина или женщина я не узнал. Теперь я с ужасом жду, когда подойдет срок закрытия депозита. Если Юниаструм Банк долго принимал чужие деньги, долго делал выписку и не сделал, что же будет, когда он будет отдавать свои деньги.