Московский кредитный банк (МКБ)

Досрочное погашение на Кантемировской...

24.08.2011 16:47
2210
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Отделение "Кантемировское", Пролетарский пр. 29. 19 августа 2011 г. хотела погасить частично - досрочно кредит. По условиям договора это можно сделать только 19 числа каждого месяца. Пришла в банк 12:10, ушла в 14:35. Все это время сидела и ожидала своей очереди. В отделении работают три операциониста, из них с клиентами - два. Третий работник, если его вообще так можно назвать, как выяснилось - практикант, просто занимает рабочее место и забивает в компьютер какие-то данные. Если руководство Банка считает, что ситуация, в которой клиент более двух часов ожидает, когда его обслужат, НОРМАЛЬНАЯ - очень жалею, что являюсь клиентом этого банка!!! С работы отпросилась только на час, в результате - получила выговор. В ужасе уже сейчас от возможных последующих посещений Отделения "Кантемировское"!
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2011-09-01T10:12:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв, Ваше мнение помогает нам стать лучше! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в связи с высокой загруженностью в определенные часы в Дополнительном офисе «Отделение «Кантемировское» действительно образуются очереди. Обращаем Ваше внимание, что осуществить внесение денежных средств для досрочного погашения кредиты Вы можете за 5 календарных дней до даты списания ежемесячного платежа в любом отделении Банка. Также в каждом дополнительном офисе расположены платежные терминалы и банкоматы, с помощью которых возможно осуществить без ожидания в очереди приходные и расходные операций с использованием банковской карты, выданной к кредитному договору. Приносим Вам искренние извинения за причиненные неудобства. Информация по Вашему отзыву передана руководителю, курирующему указанный дополнительный офис. Заверяем Вас, что Банком принимаются все необходимые меры для повышения оперативности обслуживания клиентов. В настоящее время рассматривается вопрос об увеличении штата сотрудников указанного дополнительного офиса. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Отдел контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
из 307 банка
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Простая выгода
Московский кредитный банк (МКБ)
до 13.5%
годовых
от 61 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
13.5%
годовых
от 370 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
12.8%
годовых
от 540 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
12.8%
годовых
от 95 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

Зарплатная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Московский кредитный банк (МКБ)

Дебетовая карта
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Московский кредитный банк (МКБ)

Пенсионная карта "Мудрость"
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Московский кредитный банк (МКБ)

Премиум
до 20 000/мес.
баллы
0 - 23 988 ₽
годовое обслуживание

Московский кредитный банк (МКБ)

Детская карта
есть
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же... Читать полностью

25.08.2026

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день!  14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту  пригласили сразу во второе окно  сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Кредит от мкб

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало... Читать полностью

12.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады
Ипотека

Отзывы о продуктах банка