Изменения правил игры

25.05.2007 17:22
2165
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Хочу донести свои негативные ощущения после последнего (видимо) общения с Абсолют Банком. Отношения у меня начались с ним в октябре прошлого года. У них была акция для ипотечных кредитов "Попади в десятку". Акция была до 31 октября, и кредиты под эту акцию получали некоторые льготы. Я был в банке раза три, несколько раз узнавал у консультантов, что, главное, успеть подать заявку, что я и сделал. Кредит одобрили, все было пока нормально. Действие заявки длилось три месяца, а еще в течение трех месяцев после этих трех я мог подать на перерассмотрение заявки, сдав только основные документы. В феврале 2007 за несколько дней до истечения трех месяцев я заехал в банк, спросил и услышал подтверждение, что если у меня пока не срастется с квартирой, но я сдам документы до перерассмотрения, я остаюсь в акции. Однако в начале мая мне позвонили из Абсолюта и сказали, что акция уже закончилась, и поэтому при повторном рассмотрении заявки проценты будут уже другими. Когда я возмутился, рассказал, что специально ездил, узнавал, мне ответили, ничего не знаем, акция закончилась. Правда, после того как я стал узнавать, кому жаловаться, мне позвонили снова и сказали, что меня рассмотрят индивидуально, и, возможно, я попаду в акцию. Я приехал в начале мая в банк подал на перерассмотрение документы, узнал, что комиссия за рассмотрение повысилась до 40 у.е., но мне объяснили, что зато теперь заявка действует 5 месяцев, а не три. Я заплатил, уехал и стал ждать. Сегодня, 25 мая, мне позвонили и сказали, что моя заявка удовлетворена, но на срок 3 месяца. На все вопросы "почему" ответ один: "решение кредитного комитета". И срок отсчитывается от 11 мая почему-то. Т.е. я заплатил за заявку на 5 месяцев, мне организовали 2.5. Судя по всему, смена правил по ходу игры принята в этом банке. Зачем мне тогда брать кредит, если верить банку нельзя? Мало ли что еще решит кредитный комитет. [b]От админа: [/b]В каком отделении банка обслуживаетесь? [b]andrevv: [/b]Я ездил в отделение, которое на Ленинградском проспекте. Моим куратором была Новикова Наталья.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
Уважаемый Аndrevv! 27 февраля 2007 года наш банк выпустил распоряжение, в соответствии с которым, все акции по ипотеке проходящие в банке, действуют только для тех заемщиков, которые впервые подали документы в банк в период действия акций. При пролонгации решения кредитного комитета клиенты теряют право пользоваться льготными условиями и получают кредит согласно действующим в настоящий момент времени тарифам. Мы рассмотрели Вашу ситуацию индивидуально и специально для Вас, несмотря на то, что пролонгация была значительно позже 27 февраля, сделали исключение, оставив в силе условия акции «Попади в десятку» и продлив решение кредитного комитета на три месяца. С уважением, Елена Воронина, заместитель руководителя центра ипотечного кредитования Абсолют Банка.

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,84
средняя оценка
21.43%
решено проблем
1 019
отзыва
1 017
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Абсолют Банка

Отзыв

Оценка 5

Хорошее обслуживание, достоверная информация, приятное общение. Прошла сделка , предоставили ячейку, комнату для переговоров предоставили, по договору все объяснили, показали... Читать полностью

03.08.2026

Отзыв

Оценка 5

23 июля 2026. Проводили сделку через Банковскую ячейку. сделка прошла хорошо. Предоставили комнату для переговоров. Подготовили к нашему приходу документы. В отделении банка есть... Читать полностью

23.07.2026

Отзыв

Оценка 5

Обслуживанием осталось довольна всё профессионально и быстро в отделении банка в городе ростов-на-дону по адресу улица Максима Горького 140 Соколова 56 проводились сделку через... Читать полностью

21.07.2026

Отзыв

Оценка 5

В банке Абсолют проводили безопасную сделку с использованием банковской ячейки к нашему приходу сотрудник банка подготовила всю документацию предоставили комнату для переговоров... Читать полностью

20.07.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратились в абсолют банк в городе Ростове на Дону по адресу горького / Соколова 140 для получения услуги безопасная сделка. Стордники Рита и Екатерина приняли и оформили быстро... Читать полностью

16.07.2026

Быстро и удобно

Оценка 5

Мне срочно понадобилось арендовать сейфовую ячейку в АбсолютБанке на пару недель, чтобы хранить документы и драгоценности во время ремонта. Обратилась в ближайшее отделение (на ул... Читать полностью

16.07.2026

Отзыв

Оценка 5

Проводили сделку, через банковскую ячейку. в отделении банка в городе Росто-на-Дону. Понравилось, то что предоставили переговорную комнату. По документам... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка