Потерялись деньги

24.08.2011 23:28
2083
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Я 17.08.2011 произвел оплату за телефон в компанию Мегафон картой банка Русский стандарт в банкомате этого банка. Деньги по сей день не поступили, сегодня 25. 08.11. В банке 18.08.11 написал заявление, но они не могут вернуть мне их, говорят: узнавайте в компании Рапида. Позвонив в Рапиду, они мне сказали, что средств от банка не поступало. Но и в Русском стандарте мне не могут помочь, пишите, говорят, опять заявление. Вот с таким беспределом я столкнулся в первый раз. Хорошо хоть 1000 р. перевел, хотел перед поездкой тысячи 3 кинуть, а получилось бы выкинуть. И потом, почему они меня заставляют ехать в эту Рапиду и еще там писать заявление, я деньги не в этой компании переводил и это проблема банка, а не моя. Короче говоря, я очень сильно возмущен, они даже не могут мне дать распечатку номера счета, куда и какой компании они перечислены, от такого банка я в шоке! Они просто сняли их у меня и все! Да, и чек распечатал мне банкомат без написания на нем, я тут же обратился к специалисту банка, она сняла копию и прикрепила его к моему заявлению.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, приходила в отделение Банк Русский стандарт в корп 1824 для оформления справки о состояние текущего счёта на данный момент. Сотрудница Л-ва Дарья оперативно выполнила... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка