Незаконная комиссия Райффайзенбанка

Добрый день! Пишет Лебедь Виталий Вячеславович. 01 ноября 2008 года между мной и ЗАО «Райффайзенбанк» был заключен Кредитный Договор № CTR/311......... от 22 февраля 2008 г. После очередного частично-досрочного погашения по кредиту, 14.08.2011 г. я получил новый график платежей: сумма ежемесячного платежа после частично досрочного погашения составляет 2 208.06 RUR – первый платеж 03 августа 2011 г. 24.08.2011 г. я приехал в офис ЗАО «Райффайзенбанк» на «Смоленской» заранее внести деньги на счет по предстоящему платежу. Однако денежные средства принять у меня отказались, ввиду того, что сумма по графику неверная, вместо 2 208.06 RUR, мне необходимо внести 3049.00 RUR. На мой вопрос – почему сумма 3049.00 RUR, в графике, выданным Вами, указанно 2208.06 RUR, девушка, долго думая (мило улыбаясь), ответила: "Уважаемый коллега, у Вас есть комиссия за обслуживание ссудного счета". В свою очередь я попросил объяснить, почему её нет в графике платежей, нет ни в одной из граф, на что получил потрясающий ответ - в данном графике она не отражается. Возникает вопрос, почему не указана, получается, комиссия «скрытая» (не указывается в графике платежей). Девушка поправила меня, что эта «комиссия за ведение судного счета оговорена со мной в КД». Вносить платеж я пока отказался, т.к. в графике платежей одна сумма платежа, в реальности с меня требуют (грубо говоря, вымогают) непредусмотренную графиком совсем другую сумму, на порядок выше (получается какое-то вымогательство, вне рамок КД, который в свою очередь предусматривает расшифровку в графике платежей). Перечитав КД, в 2.1 нашел строчку про «Комиссию» в 832.30 RUR ежемесячно, но вот за что данные денежные средства с меня берет Банк – нет ни слова, просто "комиссия". 25.08.2011 г. я попытался связаться с кредитной администрацией по телефону и узнать о сложившейся ситуации, как мне платить, по официальному графику, выданному Банком, или со слов операциониста. Сам разговор цитировать не буду, длился минуты 2-3, однако время ожидания (консультации специалиста со своими коллегами по моему вопросу) длилось минут 30-40. Ответ меня просто изумил - платить надо по графику, выданному мне в Банке, а к моему платежу в данном графике необходимо + комиссию за обслуживание кредитного договора. Я объяснил, что данная комиссия должна быть расшифрована и вноситься в график платежей, это указание ФЗ и ЦБ, чего сделано не было. Мне ответили, что вышлют новый график на мой домашний адрес. На этом мои дискуссии с Банком закончились. В настоящее время по данному факту готовится жалоба в ЦБ, исковое заявление в суд к Райффайзенбанку: «о признании недействительным КД в части уплаты комиссии за весь период действия КД и о зачислении выплаченной комиссии в часть погашения основного долга и процентов по КД (составит 34 956, 60 российских рублей). Представьте ситуацию, человек уехал из Москвы и там нет Райффайзенбанка. Оплачивать надо и на основании «графика платежей» выданным Райффайзенбанком оплату произвел через сторонние платежные системы или Банки. Соответственно, это 100 % выход на просрочку и перечеркнутая КИ (кредитная история), которая попала бы в НБКИ. Я считаю, что в данной ситуации виноват Райффайзенбанк. В данном Банке у меня 3 погашенных кредита (вкл.Импэксбанк) и хочу перейти на обслуживание в другой Банк, где нет скрытых неправомерных комиссий, где по графику видно, что и за что человек платит и суммы в графике соответствуют действительности. Жаль, что такое отношение к своим клиентам! Спасибо за внимание!