Супер-быстрый банк

Моя история началась с того, что решил я оплатить товар в зарубежном интернет-магазине при помощи карты Visa Credit Classic этого чудесного банка. При проведении оплаты с помощью системы Verified by Visa выдавалось сообщение "Транзакция отклонена банком". Позже выяснилось, что "в целях обеспечения безопасности" все карты банка закрыты для оплаты в интернете, о чем нигде и ничего не написано (наверное, коммерческая тайна). После продолжительной онлайн-переписки с сотрудниками банка, длившейся около месяца оказалось, что все таки можно открыть карту для интернет-оплаты. Но и после этого не смог ничего оплатить, и даже снять деньги ни в банкомате, ни через кассу, т.к. был установлен лимит на снятие (о котором меня также никто не удосужился уведомить) из-за просрочек по платежам. В данный момент на карте находятся только мои личные средства, кредитного лимита и задолженностей нет, то есть карта по сути дебетовая и мне непонятно с какой целью установлены ограничения. Наверное, банку не нужны деньги, которые он мог бы получать в качестве комиссии по транзакциям. 8 августа 2011 года я обратился в отделение банка для снятия ограничений, написал заявление. Сотрудница банка сказала, что будет подана служебная записка, и вопрос будет решен в течение 3-5 дней, однако, ни через 5, ни через 10 дней я не смог снять с карты даже 10 рублей СОБСТВЕННЫХ ДЕНЕГ. 21 августа снова обратился в службу поддержки, в которой мне сказали, что рассмотрение заявления длится до 30 дней. Мне снова пообещали, что лимит будет снят за 5-7 дней. Сегодня 25 августа 2011 года в онлайн-поддержке сообщили, что создана заявка для проведения проверки, срок рассмотрения которой «по регламенту 10 дней». Сколько конкретно еще ждать никто не знает. Оценка банку «1» за некомпетентность сотрудников, за несогласованность действий и нерасторопность.