Хороший банк, только бы процентные ставки пониже

Уважаемый Клиент, Благодарю Вас за столь теплые слова, посвященные нашему Банку. Очень приятно то, что Вы так высоко оцениваете нашу работу. Мы постоянно развиваем и улучшаем качество обслуживания, и я рада, что Вы по достоинству оценили результаты нашей работы. Хотелось бы поблагодарить Вас за то, что Вы отметили работу наших сотрудников. Это знак того, что наша работа над оптимизацией рабочих процессов проходит успешно, а ее результаты заметны Клиентам. Согласно установленным в Банке стандартам, наши сотрудники всегда тактичны и приветливы, а уровень их компетентности очень высок. Наш Банк предлагает сервис самого высокого уровня, который мы постоянно улучшаем, внедряя современные технологии. Мы также учитываем и, если есть такая возможность, реализуем идеи Клиента, выражая ему искреннюю благодарность за то, что он с нами. Очень важно то, чтобы каждое Ваше посещение Банка сопровождалось исключительно положительными эмоциями. Именно этот фактор отличает нас от других Банков. Прекрасно понимаю тот факт, что в жизни иногда возникают временные трудности, решение которых требует некоторого времени. Поэтому штрафные санкции применяются лишь на 31 день существования просроченной задолженности. Я также хочу сообщить Вам о том, что Банк Хоум Кредит внес изменения в политику взимания штрафов, смягчив условия для своих Клиентов. С 23.06.2011 г. штрафы за несвоевременное внесение платежей на счет погашения кредитного договора Банк взимает после погашения задолженности по ежемесячным платежам. Полагаю, эти аспекты позволяют нашим Клиентам увереннее себя чувствовать при оформлении и использовании кредита. Приятно осознавать, что наше длительное и взаимовыгодное сотрудничество привело Вас в наш Банк за новым кредитом на выгодных для Вас условиях. Для оформления потребительского кредита зачастую достаточно предоставления одного документа, а именно, общегражданского паспорта, но для получения более лояльных условий кредитования Банк рекомендует дополнительно предоставить второй документ из следующего списка: • Водительское удостоверение • Пенсионное удостоверение • Заграничный паспорт • Страховое свидетельство Государственного Пенсионного страхования • Карта Банка Спасибо Вам за такое доверие к нашему Банку. Мы всегда будем стараться соответствовать Вашим самым высоким ожиданиям. Будем ждать Вас в отделениях Хоум Кредит для продолжения взаимовыгодных отношений. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.