Несоблюдение договора...

Являюсь клиентом альфабанка. Альфабанк с УБРИР объединились банкоматами, т.е. можно снимать деньги друг у друга без комиссии с картами ВИЗА. Оки. Сначала я затупил и стал пользоваться мастеркардом от альфабанка в банкоматах убрира. Любая операция в этом случае стоит 119 рублей (вот где убрир косит капусту, молодцы!). Чтобы банкоматам убрира было проще обдирать клиентов альфы, нигде не пишется о комиссии: ни на чеке, ни на дисплее банкомата. Подставу я обнаружил не сразу, поэтому попал на нехилую сумму. Когда обнаружил, что мастеркард не попадает под договор обслуживания без комиссии, подошел к банкомату уже с VISA classic. Попытался снять почти всю сумму со счета. Что делает банкомат убрира: 1) снимает комиссию в размере 119 рублей, причем даже без намека на это на дисплее. т.е. налицо несоблюдение договора с альфой. 2) т.к. денег на счету после съема комиссии уже меньше запрашиваемой суммы, с радостью сообщает мне, что денег недостаточно, и посылает лесом. Таким образом, банкомат весь в шоколаде. Оцените: - сначала он молча снял комиссию со счета, нигде об этом не написав; - написал, что у меня на счете недостаточно средств для снятия (еще бы, после вычета 119 рублей у меня их действительно недостаточно); - не дал мне чек. Видимо, потому что посчитал, что раз не дал мне денег, значит, и чек мне нет смысла давать. А про комиссию, которую он с меня снял, я должен скоро забыть. В общем, ситуация очень неприятная. Звонил в службу поддержки банкоматов убрира, они меня в грубой форме послали в альфабанк, сказав, что это их проблемы (!!!) В альфе сказали, что деньги пока заблокированы, но после того, как убрир их полностью себе присвоит, можно оформить притензию на все операции с банкоматами убрира и возможно мне вернут комиссию. Оки, будем ждать.