"БНП ПАРИБА" ЗАО Сетелем
Оценка
Отзыв проверен
Добрый день!
Просто ужаснейший банк, именно СЕТЕЛЕМ, названивают тем, кто не является их клиентом. То есть кто-то указал наш номер, так теперь уже более 2 месяцев нам звонят постоянно. Неоднократно общались с сотрудниками, которые вразумительного нам ничего не сказали, говорят: "Как будут еще раз звонить скажите, что это ошибка и они внесут изменения", позвонил - сказал, пообещали исправить ошибку, но прошло уже более 2 месяцев, звонки продолжаются, говорят: пишите обращение с сайта, написал - результата никакого.
С уважением, Грязнов Максим.
БНП Париба Банк
2011-09-19T10:53:00+04:00
Добрый день!
Банк приносит Вам свои извинения за предоставленные неудобства и выражает Вам свою благодарность за предоставление информации, способствующей улучшению обслуживания Клиентов в будущем.
На основании Вашего обращения было проведено внутреннее расследование, в ходе которого выяснено, что уведомления поступали на Ваш номер телефона в результате технического сбоя. В данный момент проблема устранена.
С уважением,
«БНП ПАРИБА Банк» Закрытое акционерное общество (Сетелем).