Странный банк

Отзыв будет отрицательный... Весной решила оформить в "Совке" кредит наличными. Сначала заполнила на их сайте он-лайн заявку. Никто не ответил и не перезвонил. В связи с тем, что срочно нужны были деньги на покупку мебели пошла к ним в отделение! Зашла в главный в Кемерово офис и через некоторое время поняла, что этот банк оправдывает свое название, точнее его корень "СОВ", проще говоря "совок" и тут началось: хамское обращение, долгое (почти 2,5 часа) ожидание в очередях, грязный офис (была весна), неквалифицированные кадры. Далее очередь дошла-таки до меня: сначала унизительные вопросы про цели кредита (хотя кредит был заявлен как нецелевой), в оконцовке стали фотографировать на вебку и хихикать между собой. Ладно! Дальше хуже. Поскольку решение по кредиту должны были сказать мне в течение часа, в это время сотрудники Совкомбанка стали обзванивать моих коллег и родственников, представляясь сотрудниками Новокузнецкого муниципального банка(!!!). Это нормально вообще? Я потом не сразу поняла, что это из "совка" звонили… в таком была шоке! Думала, что на меня уже кто-то пытается оформить кредит в каком-то новокузнецком банке… ужас! Резюмирую, что как впоследствии мне стало известно, родственник и коллеги (я тогда находилась в отпуске) дали мне хорошие рекомендации, сказали, что с эти кредитом я справлюсь и охарактеризовали меня как ответственного человека. Но банк все равно отказал..) Отмечу, что кредитной истории на тот момент у меня не было никакой (не разу не брала кредит). Честно говоря, после того как я вышла из офиса этого банка, я уже никакого кредита от них не хотела и когда оператор уведомила об отказе, даже обрадовалась. Настолько несолидным показался мне этот банк. Люди, если вы уважаете себя, не стоит обращаться в этот банк! Неприятный осадок это минимум, что вам светит от посещения этого банка. Еще и вранье по телефону! Хотелось бы все-таки узнать, почему сотрудники Совкомбанка, представились по телефону Новокузнецким муниципальным банком? Спасибо. [b]От администратора: [/b] Уточните, пожалуйста, время визита в банк. Как Вы узнали о том, как представляются сотрудники банка? Отзыв отмодерирован, обращаем внимание Автора на правила общения... [b]От Protekt: [/b] Извиняюсь, за эмоциональность! Просто до сих пор возмущена... Про то как представился банк,я узнала от своего брата, который случайно оказался дома, в тот момент, когда из СБ звонили сотрудники. Они придставились как "Новокузнецкий муниципальный банк". Не знаю еще как они представились перед моими коллегами по работе, не спрашивала). Визит состоялся весной сего года.