Жалоба на сотрудника банка

30.08.2011 14:40
2101
Оценка
1
Отзыв проверен
Хотела бы пожаловаться на сотрудника банка города Волгограда по адресу: ул. Шурухина, 18. 25 августа 2011 г. обратилась в банк, чтобы оформить кредитную карту. Там попала к "милому, улыбающемуся" специалисту Дмитрию. Не знаю его фамилию, но он там один мужского пола. Первый день просидела в банке 2 ч. 40 мин. Дмитрий обслуживал очень медленно, постоянно занимаясь посторонней беготней, и в течение этого времени он обслужил всего два человека. Со мной он работал еще 1ч. 30 мин., периодически делая какие-то нелепые звонки. И вот чудо :evil: После четырех часового мучения он отправил меня домой, пообещав, что лимит на карту ждите в течение суток. На следующий день от него поступил звонок, что мы не дооформили кредит, попросил меня опять подъехать в банк. Там подписав еще какие-то бумаги, Дмитрий объяснил, что банк со дня на день перечислит нужную мне сумму на карту. Ждала еще двое суток, лимит не поступил. Когда позвонила в банк на горячую линию, мне ответили, что в кредите мне было отказано в день оформления карты, т.е. 25 августа. Я не поняла, зачем он меня гонял два дня. Сейчас до него дозвониться не могу. Сотрудники банка постоянно отвечают, что у него якобы выходной. Такого хамского поведения я еще не видела, и что теперь делать с этой пустой картой не понятно.

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024