Кредит в Сбербанке: попробовал - не понравилось

Здравствуйте. Никогда не брал кредит, но нужда все таки привела в Сбербанк. Не хватало 200 т. на покупку квартиры. Решил - вроде и ЗП карта сберовская и процент ниже. Дело было ясным, солнечным днём в г.Саратов в отделении 8622/003 ул.2-Садовая 23а. Сделали заявку на кредит, не знаю почему, но пришел отказ. ЗП, сразу скажу, для такого кредита хватит с лихвой. Сделали заявку второй раз, кредитный инспектор "намекнула" – «а вы со страховкой попробуйте». ;) Сделали со страховкой. Пришел положительный ответ. Получилось, что я взял 220000 р. в кредит. Я было хотел отказаться от страховки, пусть 220 т. будет кредит (всё таки 20 тыс. отдавать просто так, да ещё и проценты платить жаль), а нет, девушка наотрез отказалась мне выдавать кредит, обосновывая, что я обязан теперь взять кредит со страховкой. Если не будете брать, можете гулять. (Она же мне выдала Приложение №11 о порядке страхования №256, в котором в пункте 4.3 сказано, что я могу, написав заявление, вернуть 100% суммы. Страховка все таки добровольная. В п.4.4 написано, что отказ от страховки не дает повод в отказе кредита.) На конечно же мне сказали, что я испорчу отношение с банком и свою кредитную историю. Мне деваться было некуда, взял деньги, побежал, купил квартиру. Далее, почитав форум службы заботы о клиентах, я понял, что меня все таки "ввели в заблуждение" - уж будем так писать, навязали страховку. Пошел я в Сбербанк, писать заявление на отказ от добровольного страхования. А дальше что началось… это просто ужас. Меня так никогда не поливали ядом, помоями и всем чем угодно. Объяснив инспектору, что я пришел писать заявление на отказ и выслушав от нее, что не надо было мне давать кредит, что я самый подлый клиент, в общем много слов… я все же написал заявление. Далее полчаса вместе с зам управляющей пытался заставить инспектора расписаться на копии заявления и поставить дату, ибо сумму то 100% можно вернуть в течении 14 дней после заключения договора о кредите. В общем, ушел, жду почти неделю, 14 дней в пятницу будет. Узнавать у кредитного инспектора, знаете, прям уже страшно, сказала, что позвонит сама о результате. Смешно будет услышать: «Мы Вам отказываем в вашем отказе от добровольного страхования». :) Учат их что ли специально вести себя по-хамски… Я уже почитал в инете про то, как их заставляют давать кредиты со страховкой, без нее какие-то наказания (не знаю, правда или нет). Но дорогие мои, клиенты разные бывают, не получилось впарить страховку, будь добра сдавайся, а не стой насмерть. Все таки с клиентами надо немного повежливее быть. В общем-то, вкратце всё. Не знаю, разрешится моя проблема или нет. На всякий уже готовлю заявление в прокуратуру и суд. Ах да, страна должна знать своих героев: На первом месте конечно же наша дорогая, да что уж там: родная! кредитный инспектор… фанфары… С-баева Ж. :flowers: На втором надо видимо указать управляющую филиалом (просто напишу, может и хороший человек) П-кину С.В. :uncap: Если возможно, помогите. Спасибо за внимание.