Пополнение карты и новая 1000

05.09.2011 15:21
3166
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Вчера вечером решил пополнить свою карту через банкомат Сбербанка. Казалось бы, что тут странного, вроде обкатанная ситуация, с которой удачно справлялся и не раз! Все бы ничего, если бы наше государство не решило бы сменить купюры номиналом 1000р., т.е.[URL=http://www.cbr.ru/bank-notes_coins/bank-notes/?selBanknote=1000r_97&type=type1]старые[/URL] на [URL=http://www.cbr.ru/bank-notes_coins/bank-notes/?selBanknote=1000r_10&type=type1]новые[/URL]. Ну, вроде, благое намерение, можно даже сказать - нужное. Перейдем ближе к делу (телу) :D Попытка №1. Имея на руках определенную сумму средств, я решил поехать к банкомату, который находится рядом с домом, банкомат находится возле отделения банка (ст.Ессентукская, ул.Гагарина 100), по данному адресу расположено 2 банкомата, (относительно недавно поставили новые банкоматы), попытка пополнить удалась только частично, т.е. 3/4 суммы я пополнил через него! А остальная сумма состояла из новых 1000р., которые мне банкомат благополучно вернул (кстати, 5000р. он удачно съел и зачислил на счет)! Попытка № 2, банкомат возле отделения банка (ст.Ессентукская, ул. Гагарина (ост Московская)), т.к. не было света, он был выключен, пополнить соответственно не удалось. Попытка № 3, банкомат возле отделения банка (г.Ессентуки ул. Никольская), из 2-х банкоматов работал только 1 (через который раньше пополнял новыми 1000р., был выключен), отказался не то, чтобы принимать купюры, а после того как я вставил карту, он принял ее и выдал сообщение, что не может обслужить и спустя время выдал ее обратно. Попытка № 4, банкомат возле отделения банка (г.Ессентуки, ул.Кисловодская), 2 банкомата и 1 терминал для оплаты, банкомат № 1 и 2 повторили манипуляции с картой аналогичные тому, что сделал банкомат на Никольской, я готов был кормить терминал по 1 купюре, но он тоже не захотел работать с моей картой и тоже мне вернул. Попытка № 5, возле автовокзала (по ул.Гагарина, кажется), ну тут уже проще, он просто был без функции приема наличных! После таких приключений я начал думать, что им просто не понравилась моя карта! Глядя на все это, я решил больше не искать банкомат, которому можно скормить мои деньги, и отложить все на второй день! Попытка № 6, день 2-й, снова банкомат на ул.Гагарина 100, увенчалась успешно, вся оставшаяся сумма зачислена на карту :ura: (предварительно обменял новые купюры на те, которые банкомату больше по вкусу). Итого: 9 устройств, из них 7 с функцией приема денег для зачисления на карту отказались принять купюры номиналом 1000р нового образца, ни на одном банкомате не было указано, что он не принимает новые 1000. Нужно было поменять всю сумму по 50р. и кормить банкомат до того времени, пока тот не наестся, а лучше по 10р.
Сбербанк
Сбербанк
2011-09-05T20:26:00+04:00
Уважаемый Afanasov_Demian! Прежде всего, хочется поблагодарить Вас за то, что Вы рассказали нам о Ваших впечатлениях после попытки внести денежные средства на Вашу карту. Указанные минусы, с которыми Вы столкнулись, является для нас очень важной информацией, так как это позволяет нам увидеть проблемы, с которыми сталкиваются наши клиенты и исправить ситуацию. Действительно, проблема о которой Вы нам написали существует, но в настоящее время, проводятся масштабные мероприятия для того, чтобы все банкоматы, могли работать на прием наличных с купюрами нового образца. Большинство банкоматов уже поддерживают эту функцию и в ближайшее время, все банкоматы, будут работать с этими купюрами. Надеюсь, мой ответ был полезным. Если у Вас будут какие-то вопросы, то обязательно спрашивайте, и мы сделаем все возможное, чтобы ответить на них. С уважением, Андрей Рассохо Служба заботы о клиентах Сбербанка России.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Продукты банка