Банк «Открытие»

Зачисление денег и вообще работа банка

07.09.2011 11:50
2460
4
Оценка
2
Отзыв проверен
1. Время зачисления денег на карту = НЕДЕЛЯ! (Для справки, в других банках 2-3 дня, проверенно.) 2. Дозвониться в интересующее отделение нереально вообще. 3. На вопросы, заданные по форме банка, не отвечает НИКТО и НИКОГДА. 3. Операции на банкомате 24+ (по смене данных, номера для СМС-оповещения), никаким образом не отображаются и не меняют картину. 4. Думайте сами, решайте сами, нужен ли Вам такой банк. ИМХО, стеклянная банка удобнее. Для банка: оценка "2", потому что КОЛ - это на эмоциях, а вот ПАРА - самое то. [b]От администратора: [/b] Вопрос на горячей линии банка: https://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=3207374 1. Укажите, пожалуйста, дату и время перевода на карту данного банка. 2. По какому номеру не могли дозвониться до отделения? Какого числа, во сколько совершали последнюю попытку? [b]От kerk20002001: [/b] 1. перевод 31.08.2011 2. они не дают номер отделения, соединение идет через кол-центр, после чего оператор включает тебе классическую музыку и все... рекорд был когда я прождал 23 минуты (и это с мобильного телефона) после чего просто связь разъединилась. 3. кстати,вчера (спустя неделю) деньги вернули на мой же счет в Сити, потому что клерк ББ, к сожалению ФИО не запомнил (именно так), дал мне не полные данные. Вчера же отправил перевод повторно с Сити на ББ.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2011-09-08T12:45:00+04:00
Уважаемый kerk20002001! Для того чтобы нам прокомментировать данную ситуацию и принять необходимые меры, просим Вас сообщить по адресу Ctok@msk.binbank.ru Ваше ФИО и название Дополнительного Офиса/Филиала, в котором Вы открывали пластиковую карту. С Уважением, Администрация сети продаж ОАО "БИНБАНК" Ctok@msk.binbank.ru

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка