Агрессивный кассир

Всегда слышала только положительные отзывы об этом банке - приветливый и отзывчивый персонал. Сегодня в ТЦ Акрополь, увидев электронное табло с курсами валют Банка Европейский, решила приобрести польские злотые и обратилась в кассу банка. Кассир банка очень раздраженно на повышенных тонах ответила мне, что злотых нет, и она не собирается отключать табло, если у нее просто закончилась эта валюта. Очень давно не сталкивалась с таким отношением сотрудников банка, а тем более банка, который называется "Европейский"!