История сотрудничества

10.09.2011 00:04
2108
Оценка
4
Отзыв проверен
Являюсь держателем кредитной карты БИНБАНКа с 2005 года, в то время она ещё была обычной овердрафтной. Банк всегда ставил вменяемый лимит кредитования, целиком и полностью рассчитываемый от моих реальных доходов и возможностей по оплате. Безусловный плюс. Была единственная просрочка на неделю, однако банк, после моего заявления об уважительной причине такого факта, отнёсся ко мне вполне лояльно и продлил договор по кредитованию счёта карты. То есть, как плюс, есть индивидуальный подход к клиенту, вескими причинами не пренебрегают. Также из плюсов добавлю, что банк всё-таки прислушивается к недовольству клиентов и постепенно расширяет сеть банкоматов в Нижнем Новгороде - теперь банкомат с логотипом БИНБАНК можно найти хотя бы в количестве одного-двух на микрорайон. Банк не разбрасывается кредитами направо и налево, скоринговым программам особо не доверяет - безусловный плюс для него. Взамен заёмщики получают неграбительские проценты по картам. Из выраженных "минусов" - слабый пакет банковских услуг для физических лиц. Кредиты, депозиты, расчётные счета - всё. Никакого дистанционного обслуживания в виде "клиент-банк" (интернет-банк), что ставит крест на желании заводить текущие расчётные счета как "физику". Ещё - как минус - ОЧЕНЬ мало возможностей внесения наличных денежных средств, минуя визиты в офис банка. В наш безналичный век это неверно. [B]Ставлю твёрдую четвёрку. [/B] Могу добавить "с плюсом" за отделение "Звездинка, 18", в котором действительно есть желание обслуживаться, однако "плюс" сразу съедает "минус", выставляемый мною за нежелание обслуживаться в ККО в г-це Центральная, где клиенты слышат "мущщина! Какой у вас вопрос?"
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2011-09-14T14:31:00+04:00
Уважаемый vadlar! Мы признательны Вам за то, что Вы пользуетесь услугами нашего Банка и благодарим за данный отзыв. Также сообщаем, что ОАО «БИНБАНК» проводит работу по внедрению интернет-банкинга для физических лиц. Мы обязательно сообщим Вам о новых возможностях по управлению своим счетом. С Уважением, Администрация сети продаж ОАО "БИНБАНК" Ctok@msk.binbank.ru

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024