Такой банк мне не нужен

Добрый день. Решил здесь написать о своей проблеме, может быть хоть обратят внимание... Оформил карту в июне, 20 или 21 числа, точно не помню. Положил на нее 5000, хотел воспользоваться интернет банком, но когда зашел, то страница оказалась пустой. Всё как надо сделал... пишет - информации нет. Позвонил в банк по номеру 88001000005, составили заявку, сказали два-три дня ждать. Естественно, что деньги я снял свои, зачем они на карте, если я не могу воспользоваться... Проходит 10 дней, мне никто не звонит, хотя сказали что свяжутся со мной. Телефон у меня всегда включен. Звоню сам в первых числах июля. Сказали, что еще заявка на рассмотрении. Я говорю, что уже времени достаточно долго прошло. После долгого ожидания меня попросили скинуть скриншот страницы на почту, адрес почты прислали в смс. Я скинул. Позвонил, сказали, что ситуацию исправят. Тишина.... Думаю, пока исправляют попробую покупки сделать, благо хоть в этом плюс, но этим никого не удивишь. А еще банкоматы ИТ-БАНКА и УРАЛСИБ БАНКА не видят карту Связного. Когда вставляю в банкомат, то карту обратно выдает и просит вставить другую, информируя, что данная карта не поддерживается. Позвонил, сказали, что поддерживается, что возможно не исправен банкомат. Пошел проверить, люди-то снимают деньги, а я не могу... Ладно, вернемся к интернет банку. Конец августа. Звоню сам, потому что от банка тишина. Мне говорят, что не поступал скриншот страницы. Я уже думаю - зачем мне такая карта нужна, полно ведь других банков. И не буду пользоваться. Хотел заблокировать, но сегодня решил, что нужно добиваться своего, ведь я заплатил заплатил за годовое обслуживание. Звоню сегодня в 11.19 мск - это единственное точное время, которое я помню, остальное по памяти. Девушка мне говорит, что нет от меня никаких заявок, просит продублировать отправку скриншота. Уважаемый банк, я отправлял все как и просили, да и зачем вам этот скриншот? И я не первый, судя по отзывам... Неужели трудно разобраться в ситуации? Номер карты и свое ФИО пишу в контактах. До вас очень трудно достучаться.