Честно и без пристрастия

11.09.2011 14:55
792
4
Оценка
4
Отзыв проверен
Не являюсь любителем такого рода писанины, но возникло желание, как у простого обывателя, написать о своем впечатлении о банке Рублев. Искал выгодные условия вкладов для себя, наткнулся на этот банк, тарифы вроде бы заинтересовали. Стал более подробно изучать банк, конечно же, прочитал отзывы. Прочитал и немного расстроился, мне было бы удобно обслуживаться в офисе на Савеловской, он рядом с домом. Но поехал в центральный офис, чтобы не столкнуться с хамством, как пишут о нем. Приехал в центральный. Там какая-то неразбериха, носятся, суетятся, все нервные какие-то. Передо мной стояло 4-5 человек. В итоге просидел около часа, открыли вклад, но ничего такого особо квалифицированного не заметил, как в обычной сберкассе, даже улыбнуться не могут. Но не так давно все-таки пришлось посетить офис на Савеловском рынке. Ехал после работы, и желания делать большой круг не было. Позвонил, уточнил время работы, спросил, как найти. Мне все объяснили, как пройти, куда повернуть, причем никто не нагрубил. Пришел в офис, мягко говоря, удивился, как они там работают вообще. Комнатки маленькие, ни окон, ни дверей. Пришел в начале 8, человека 3 было. Ну, думаю, точно не успею, не примут, сказали, когда звонил, что до 19-30 работают. Сижу, жду, как ни странно, ни одного клиента не выгнали, всех обслужили. Причем, как я понял, делала она разные операции, передо мной точно не вклад был, но как-то быстро, оперативно я бы сказал, и что самое приятное было, всем досталась порция улыбки, со всеми здоровалась, прощалась. Итог всего моего отзыва. Уж, не знаю, кто кому там хамит. Честно говоря, меня все устроило в этом Савеловском, обслужили хорошо. Только вот офис побольше не помешало бы.
Рублев
2011-09-19T12:22:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за выбор Банка «РУБЛЕВ» и за положительную оценку нашей работы. Банк предъявляет единые требования к стандартам обслуживания Клиентов во всех офисах Банка и прилагает максимальные усилия чтобы соответствовать данным требованиям. Предлагаем Вам пользоваться услугами Банка в любом офисе, наиболее удобном для Вас. Всегда рады видеть Вас в нашем Банке! ______________________________________ Директор Департамента развития и поддержки банковского обслуживания ЗАО КБ «РУБЛЕВ» Лунькова Светлана

Отзывы о вкладах банка «Рублев»

Слова благодарности

Оценка 5

30.12. планировал пополнить действующий в данном банке вклад. За 4 дня до визита посмотрел, не поменялся ли график работы - объявлений на сайте не было. Придя в Банк 30.12. в 16-40... Читать полностью

07.02.2017

Консультируют кратко и информативно

Оценка 5

В этом году будет 5 лет, как пользуюсь услугами банка Рублев. Всё устраивает, обслуживанием доволен.  Хочу сказать отдельное "Спасибо" сотруднику офиса в г. Ставрополе Буримовой... Читать полностью

31.01.2017

Работа с вкладчиками

Оценка 5

30 декабря банк предусмотрительно организовал дополнительные рабочие места в операционном зале центрального офиса для работы с вкладчиками. В результате практически не было очереди... Читать полностью

11.01.2017

Открытие вклада

Оценка 5

19 августа 2015 года открыл вклад «Универсальный» в АО КБ "Рублев" ДО "Бауманский" г.Москва. Устроила процентная ставка по вкладу и условия размещения. Из достоинств хочу отметить... Читать полностью

21.08.2015

Неплохой банк с некоторыми нюансами

Оценка 4

Закончился вклад, который я в течение срока вклада пополнял, и с которого также снимал. Проценты капали на карточку. В целом скорее доволен. Народа обычно в отделениях немного (за... Читать полностью

24.02.2015

Друзья познаются в беде, а банки проверяются в кризисные времена!

Оценка 5

Как друзья познаются в беде, так и банки проверяются в кризисные времена! С большим удовольствием и гордостью за Северо-Кавказский филиал банка Рублев, могу подтвердить, что он... Читать полностью

30.12.2014

Консультируют профессионально, отношение вежливое, доброжелательное

Оценка 5

С 2012 являюсь клиентом Северо-Кавказского филиала банка Рублев. За все время только положительные впечатления о работе банка и его сотрудников. Консультируют профессионально... Читать полностью

30.12.2014