"Прозрачные" условия ипотеки

Уважаемый Клиент! Благодарим за Ваш выбор в пользу продуктов и услуг ОАО «Промсвязьбанк» и оставленный отзыв о нашей работе. Мы постоянно стремимся к повышению уровня сервиса, предоставляемого нашим Клиентам, и постараемся оправдать Ваши ожидания в будущем. В результате проверки, проведенной по Вашему обращению, было установлено, что срок кредитования и процентная ставка были увеличены в связи с изменением условий оформления сделки в части права собственности на приобретаемую Вами недвижимость. Расчет производился исходя из указанного Вами дохода, который не соответствовал требованиям Банка для оформления кредита на меньший срок. О данном обстоятельстве Вас предупреждали на предварительной консультации, где с Вами обсуждались все основные условия получения кредита, и также сообщалось, что разницу в процентной ставке, и, соответственно, в переплате, возможно будет компенсировать путем совершения частичных досрочных погашений по кредиту. Договор с конкретными данными заемщика и приобретаемой им квартиры обычно формируется в день сделки, либо за день до сделки, при этом с типовой формой договора вы всегда можете ознакомиться заранее. В любом случае, сделка назначается с запасом времени, для того чтобы Клиент внимательно ознакомился со всеми условиями его кредитного договора. Безусловно, менеджер Банка был осведомлен относительно возможности прописать в приобретенной квартире третье лицо, однако в связи с тем, что порядок действий Банка в подобных случаях еще не был утвержден, и до момента совершения сделки Вами такое желание не изъявлялось, менеджер сообщил Вам о необходимости подождать решения данного вопроса. Надеемся на Ваше понимание и успешное дальнейшее сотрудничество. С уважением, Служба по работе с обращениями ОАО "Промсвязьбанк"