Нечестная реклама, жаль потраченного времени и нервов

12.09.2011 23:49
1033
11
Оценка
3
Отзыв проверен
Хотел оформить Универсальную карту Связного банка. Приехал после работы в салон на Фрунзенской к 20, ждал в душном ТЗ с 3 кондиционерами, передо был всего 1 человек, оформлявший кредит на покупку девайса через Хоум кредит банк. Кредитный менеджер Константин попросил меня подождать минут 20, и так как универсальная карта мне была очень нужна, то я согласился подождать. Если б я знал, что реально мне пришлось бы ждать 1 час 10 - 1 час 20 минут и это будет только цветочек... Главная ягодка в том, что у них нет универсальных карт, только дебетовые и кредитные. Тогда посмотрите, что предлагает банк на своем сайте: http://www.svyaznoybank.ru/home/retail/cards/dualcard.aspx "Универсальная карта Связной Банк расширяет ваши возможности, позволяя легко управлять деньгами, копить и тратить их с выгодой. Имея на руках одну карту Связной Банк, вы можете заменить все кредитные, бонусные и дисконтные карты." т.е. на практике банк предлагает открыть дебетовую либо кредитную карту, но никак не универсальную. Посмотрите, что требует банк http://www.svyaznoybank.ru/home/retail/cards/getcard.aspx Требование Банковская карта без кредитного лимита Банковская карта с кредитным лимитом Гражданство Российская Федерация Обязательный документ Действующий паспорт со штампом о постоянной регистрации на территории РФ Минимальный возраст 14 лет 21 год Обязательное наличие телефонов Мобильный телефон 1. Мобильный телефон 2. Рабочий или домашний телефон На практике на открытие кредитной карты с меня дополнительно попросили и попросили указать: ИНН, Страховое Свидетельство Пенсионного Фонда, название организации, в которой я работаю, стаж работы, уровень дохода (50-100 тыщ), должность. Зная, как работают наши банки, у меня все это было заранее на руках. При этом я являюсь обладателем карты Связной клуб, ее я тоже предъявил, надеясь на то, что это поможет достигнуть мне положительного результата. Мне одобрили только дебетовую карту. Спрашивается, зачем она мне нужна с годовым обслуживанием 600 руб.(я лучше бесплатной картой "Банк в кармане" воспользуюсь от Русского стандарта), ни о какой кредитной карте можно и не думать, даже и с минимальным лимитом, хотя бы 10000. Кредитный менеджер почему-то сразу был уверен, что кредитку я не получу, с его слов я пришел в позднее время и у них есть какой-то лимит по выдаче кредитных карт, и получить ее не так-то просто, даже если ты отвечаешь требованиям банка. Также он посоветовал мне попробовать отправить новую заявку дня через 3. (Ну прям Поле чудес, не хватает Якубовича, сектора "банкрот" и "приз" на барабане.) Вообще, странно банк оценивает платежеспособность клиента - кому давать кредитку, а кому нет, тот же Уралсиб к примеру, предлагал мне кредит на 240 тыщ, а Связной банк даже кредитку с минимальным кредитным лимитом дать не может. :evil: Мне просто нужна была кредитка с небольшим кредитным лимитом и льготным периодом для непредвиденных расходов. Зачем вообще дезинформировать людей своей красочной и нечестной рекламой на сайте про какую-то универсальную карту, которой у вас на самом деле нет, и предлагать платную дебетку в надежде, что со временем банк расщедрится и откроет кредитную линию, а может и не откроет... прям извиняюсь за выражение, совок, рулетка... Жесть вообще. Хотел друзей подключить к Связному банку, но думаю после такого сервиса, нечестной рекламы, потраченного времени и нервов всем буду советовать обходить стороной этот банк. :evil: [b]От администратора: [/b] Более часа обслуживали одного человека перед Вами или указанный промежуток включал и обслуживание непосредственно Вас? [b]orion123: [/b] Время ожидание составило примерно 1 час - 1час 20 минут, точно не засек, так как не думал, что так долго придется ждать, передо мной человек оформлял кредит на покупку девайса через Хоум Кредит Банк. Меня же отшили с кредиткой быстро - не более 20 минут.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2011-09-20T10:10:00+04:00
Длительное, более часа, ожидание заслуживает тройки...
Связной Банк
2011-09-14T09:57:00+04:00
Уважаемый orion123! Карта Связной Банк – это универсальная банковская карта, совмещающая в себе депозитную составляющую (начисление 10% годовых на остаток собственных средств при условии среднемесячного остатка от 10000 руб.), бонусную программу (начисление от 1 до 10 баллов за каждый рубль за покупки по карте) и кредитный лимит (в случае одобрения). Действительно, решение о предоставлении карты и о размере лимита кредитования принимается в момент оформления на основании комплексного анализа данных потенциального клиента. Мы регулярно анализируем деятельность наших клиентов и предоставляем либо увеличиваем кредитный лимит активным пользователям. Размер кредитного лимита указывается в заявлении, которое подписывается в самом конце оформления карты. Подпись клиента означает согласие клиента с получением карты и Тарифами на обслуживание. В случае, если клиент считает предложенные условия неподходящими для себя, он может отказаться от получения карты. Надеемся, что Вы оцените преимущества наших предложений и станете клиентом Связного Банка. С уважением, Ваш Связной Банк