Долги с покойника

Моя мамочка, ныне покойная, взяла в этом банке кредит, соответственно, застраховала жизнь. Заплатила два раза, третий, к сожалению, не успела... Ещё до истечения девяти дней я начала обзванивать банк, говоря, что заёмщик умер: Москва отсылала на Самару, Самара - на Челябинск. Все-таки я нашла человека, который занимается такими вопросами, отсылала бумаги, которые она просила. Ну, что началось потом, вы себе не представляете... в течение двух месяцев названивали мне, сестре и на работу мамы. Разговор начинался примерно так: «А можно поговорить с такой-то и такой?». Господа наверное не в курсе, что покойники не разговаривают и не работают, и тем более им плевать, что чувствуют дочери, которые только что схоронили самого дорогого человека... Прошло время, мы приняли наследство, теперь предстоит суд. Страховая фирма отказывается платить, так как она на момент взятия кредита имела заболевание, но люди с таким диагнозом живут долго. И в диагнозе не сказано, что она умрёт в этом или другом году. И возникает вопрос - зачем нас страхуют? Чтобы деньги с нас содрать? И почему банк работает с родственниками, а не со страховой фирмой? Наверное с родственниками проще, ведь они предпочтут платить, чем связываться с судом и так далее... [b]От администратора: [/b] Какие документы, на чье имя и когда Вы отправляли? Удостоверились ли в том, что банк их получил? [b]От tata71: [/b] Я отравляла: копия свидетельства о смерти, медицинское свидетельство о смерти, протокол-карта патологоанатомического исследования трупа, протокол осмотра с места проишествия и трупа. Более того, я не только их отправляла, но и сама лично их привезла. Принимала эти документы, к сожалению не помню её фамилию, но зовут её Надежда. Ездила я по адресу Свердловский проспект 63. Выписку из амбулаторной карты мне на руки не дали, её, как мне сказали, выслали по запросу банка. Документы предоставила лично в начале июня