Странное начисление процентов по карте

Мною 31.05.11 была оформлена карта Связной банк с лимитом 80 т.р. Тариф был выбран 5000 (24%). Через несколько дней практически вся сумма была снята мною с карты. Далее, пополняя карту в Связном, я без просрочек до 15 числа платила сумму не менее 5000 руб., сумма процентов, снятая с пополненных мною средств, постоянно разнилась (ниже приведу примеры погашения задолженности по карте без учета платы за смс): 13.06.11 пополнено на сумму 5000, снято в счет процентов 265.32 13.07.11 пополнено на сумму 5000, снято в счет процентов 591.43 14.07.11 пополнено на сумму 10000, снято в счет процентов 893.65 06.08.11 пополнено на сумму 5000, снято в счет процентов 448.70 13.09.11 пополнено на сумму 9000, снято в счет процентов 1892.23. 13.09.11 я позвонила в службу поддержки по номеру 8 800 100 00 05, чтобы узнать, от чего такая разница в суммах списанных процентов, оператор девушка сказала мне, "что не владеет этой информацией, так как проценты считаются машиной, а не вручную". Осталось очень много вопросов к банку: что за машина такая определяет, сколько я заплачу процентов? Как считается сумма процентов? То ли они считаются от суммы основного долга, то ли от суммы внесенных средств либо каким-то другим способом? Почему с 10000 руб. снимают 893 руб., а с 9000 руб. - 1890 руб.? Такое чувство, что если я заплачу в следующем месяце 10000 руб., "машина" может решить как захочет, например, что я должна 9000 руб. в счет процентов. Может здесь банк ответит на некоторые вопросы, на которые не смог ответить оператор.