Немного терпения

14.09.2011 10:59
2175
Оценка
5
Отзыв проверен
Вчера вечером на Луковом пер. (мск) пополнял картсчета. Кажется, впервые я этим занимался за 2,5 года сотрудничества с банком. У МКБ одни из лучших условий по дебетовым картам для снятия наличных [с долларовых карт] за границей, поэтому и по истечении вкладов решил у них остаться и даже открыл пару дополнительных долларовых карт, уже за деньги, а не бесплатные ко вкладам, как были до этого, собственно именно поэтому и впервые их пополнял в отделении банка, поскольку раньше просто переводил средства с пополняемо-отзывных вкладов из дома/кафе/аэропорта/такси/откудаугодно... со своего нэтбука. Увы, заняло у меня это без малого полтора часа. Почему-то в МКБ нельзя просто с картой и деньгами пройти сразу в кассу, а нужно непременно сначала "пообщаться" с операционистами в зале, а сама карта при пополнении остается безучастно лежать в портмоне. Ну что же, сотрудники, как всегда, очень любезные и участливые, несмотря на девятый час уже вечера, держались очень стойко, как будто рабочий день у них только начался. На все мои дополнительные вопросы относительно обслуживания (новых и истекших) карт ответили четко и доходчиво, за что им также выражаю благодарность. Кстати, в процессе моего обслуживания приняли в итоге участие 3 операциониста и ещё кассир, дожидаясь своей второй очереди, к которой я успел даже посетить депозитарий, куда меня проводили немедленно и по первому же требованию. Удобные диванчики и кулер с водой также скрасили период моего ожидания операциониста и кассира, поэтому потерянные полтора часа можно банку простить и оценить его работу на отлично, в надежде на то, что процедуру пополнения картсчетов все же поменяют на общепринятую в других баках (ну или в терминалах МКБ будут принимать для пополнения счетов не только российскую валюту).

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 542
отзывов
5 419
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Доверие, которое оправдалось

Оценка 5

Хочу поблагодарить свой банк и лично моего премиум-менеджера Марию П-кую за отличную работу. Обратился в ДО «Новогиреево» по адресу Зеленый проспект, 54А 24 августа 2026 года — и... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность Аллочке

Оценка 5

Я 21.08 пришла в офис банка меня встретила Алла. Пригласила к себе в 4 окно. Мне нужно было оплатить ЖКХ. Алла могла всё сделать. И предложила пополнить накопительный счёт, что я и... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

21.08.26 г обратился в отделение банка МКБ " Октябрьское поле", меня обслуживала ведущий менеджер Ольга. Вопрос был решен быстро, я получил всю информацию по своему вкладу, на... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность Алтуфьево

Оценка 5

Добрый вечер, я обраьилась в ДО Алтуфьево по вопросу автоплатежей за коммунальные услуги. Мой талон Д036 обслуживал менеджеп Юлия, ждать не пришлось. Менеджер отредактировала... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Диане

Оценка 5

20 августа посещала отделение на Красногвардейской Ореховый бульвар 45 к1. Хочу выразить благодарность своему персональному менеджеру Диане. Обращалась с оформлением вклала... Читать полностью

20.08.2026

Открытие брокерского счета для покупки ОФЗ

Оценка 5

Добрый день. Решила купить облигации ОФЗ. 18.08.2026 обратилась в чат банка МКБ с вопросом подсказать как их купить? Представитель банка Евгений ответил мне, что для покупки... Читать полностью

19.08.2026

Благодарю Фирузу

Оценка 5

Была в офисе банка в Королеве 18.08.2026 г, обслуживала меня менеджер Фируза, рассказалатпро вклад гранд, пенсию и накопительный сче, с Фирузой перевели пенсию, открыли вклад и... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка